2018河南军转结构化面试：人际关系题高分作答要点

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【导语】结构化面试在军转干考试、公安现役考试及其他考试中都占有重要比重，中公教育军转干考试网为广大考生整理公文写作常识，公文写作常识之通知，供考生备考。

从历年考试情况来看，综合分析、计划组织协调题、人际交往和情境应变题一直是国考面试的重点题型。而且面试考题与生活实际接轨越来越紧密，这种趋势导致人际和应变题型不仅交织而且考题设置的情境越来越尴尬，面对这种情况，众多考生应该如何把握答题的分寸呢?中公教育专家在此进行分析。

首先我们要明白笔试和面试的区别：前者重在考查智商俗称IQ，后者重在考查情商俗称EQ。那么它们在题目中的区别在哪呢?我们来看一个简单的例子：

【例题】“你准备到领导的办公室汇报工作，却发现你的正职领导和副职领导为你的升迁问题吵得面红耳赤，这时你刚推开门，他们也同时发现了你，请问你该怎么办?”{这就是一道典型的人际题目，面对这种情况确实很尴尬，而它在日常生活中也确有可能发生，那我们碰到这样的题目该怎么办呢?

面对如此情形，考生能在一分钟内快速作答已是一种胜利。首先作为考生一定要镇定，不管你如何腹议，都要在一分钟以内确定一个答题的核心：作为一名公职人员，升迁调配问题不是我们自己所能参与的，那么我们要做的是对此事尽量回避。其次，此题为难之处在于两位领导都看到了你，你接下来的行动是什么?升迁不能管，那么你推门进来是为了干什么，不正是为了汇报工作吗，所以直接做好自己的本职工作--汇报工作就好，之后领导对工作有没指示呢，都可以适当展开。再次，你汇报完工作回到工位，只要继续做好自己的本职工作就好。

好，答到这里，你已经安全地答完了，但这并不意味着一定能拿高分，这取决于你的对手的是否同样中规中矩的状态。怎样才能拿高分呢?考生切忌在答人际题时把自己表现得像一位超凡脱俗的圣人。换言之，可以表现出自己“正常合理”的情绪波动。作为一名有激情有理想的年轻人，你当然是想升迁更好的实现自己的职业抱负的，所以我们关心这事的这种心态考官也可以理解，不必过分的去回避，那么怎样把它表达得合乎情理才是关键。既然升迁有争论，那么两位领导中必然有人认可你，你也的确有不完善的地方。要想得到两位领导的一致认可，就需要我们再接再励，不断提升自我。跟领导汇报完工作后，你可以抽时间跟两位领导多进行请教沟通，听取他们的意见进一步提升自己，在工作之余不断学习，给自己充电，以便能更好地做好本职工作，领导们也一定能看到我们的进步获得认可。记住，你做的一切都是为了使自己的成为更好的，从而实现自我价值。

总之，人际和应变是面试很重要的内容，中公教育专家建议考生备考面试要熟练各种题型，作答时真正契合情境，答出七情六欲、答出合乎情理，从而在考场上更好地发挥。

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