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“作答内容缺少说服力”是大多数考生在面试答题中的语言通病。 语言表达能力是测评要素当中所占权重最高的一项(达20%)。如果要将语言表达能力进行细致划分加以研究的话,笔者认为可以包括语言组织、语言表达和语言表现三个部分。语言组织,是对知识和信息的加工,它体现了内容的完整和充实,从整个语言结构上体现出逻辑性;语言表达,侧重对细节的加工,即在内容确定的基础上,如何使用精准的词汇和短语,擅用长句与短句的结合,熟练使用各类句式结构,将说话者(信息输出方)的意图准确无误的传递给受听者(信息输入方),并且最大限度的保障对方听懂,并且不会曲解说话者的真实意思;语言表现,相对前两者略显抽象,其外延也更大。例如语音语调、高低平仄、抑扬顿挫,甚至你说话时的举手投足和面部表情,都可以算作是语言表现的一部分。简单用一个词来形容,语言表现的终极目标就是“声情并茂”,即不仅引起受听者对内容正确度的理性认同,更能唤起受听者对内容信任感的感性认同。 面试是三分钟的语言艺术。在这个过程中,语言组织、语言表达和语言表现三者都需要被充分调动,才能打动考官,赢得高分。有的考生肚子里墨水不够,对于所提问的问题全无概念,无从下手,作答中磕磕绊绊,说不出来,这多半是语言组织出了问题;还有些考生看到题目后有想法,也不觉得难,脑子里瞬间闪出几个画面,但是在作答的时候总是说不清楚,说出来的意思又不是自己真实的意思,想表达的意思又不知道该如何表达,如鲠在喉,这就是语言表达问题;以上两种考生,可以说在口才上的缺口比较大,无论是其学习过程还是成长经历,都缺少或者没有主动去抓住锻炼口才的机会。
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