公务员急需心理健康保障

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　　据《浙江日报》报道，杭州市余杭区已启动公务员心理健康促进项目近3年， 余杭区的一份调查显示，该区公务员的生理和心理健康水平，明显低于一般人群。

　　张海（化名）是余杭区某乡镇拆迁办干部，30多岁，平时主要工作是巡查农村的违章建筑。去年10月，他在某村发现一处非法占地的房屋，拍照留底后交给了执法部门。不久，该房屋被执法人员拆除。但由于他之前拍照时，被房主看到了。于是，房主便迁怒于他，纠集几个村民将他暴打一顿。

　　张海多处受伤，被送进医院。此后，他突然“性情大变”，原本老实巴交的他，见人便摆出一副要和人打架的样子，情绪十分激动。

　　万般无奈之下，家人陪着他求助心理咨询师。心理专家发现，张海表情僵硬，说话满是火药味，便给他做了一次心理测试。结果显示，他内心的敌对情绪非常强。如果这种情绪再不宣泄，后果不堪设想。

　　于是，心理专家特地把张海带进了一间宣泄室。宣泄室里摆放着橡皮人、沙袋、缓冲墙、充气球等各种用具。

　　专家说：“你把最讨厌的人的名字写在橡皮人上。”张海点点头，贴好写有名字的纸条，他对着橡皮人一阵狂打，又打了沙包，前后持续了约半小时。他觉得不过瘾，之后又来打了两次。一个多月后，他基本恢复了平常的状态。

　　目前，公务员正成为心理问题的“高发人群”之一。中国人力资源开发网的一份行业心理健康问题报告显示，我国公务员队伍中有29.3%的人存在心理问题。在心理疾病患者中，公务员约占10%，比其它职业群体都要多。

　　余杭区信访局在实践中，探索了“AA制”的中午聚餐制，让平时承受心理压力比较大的干部能够通过互相交流、宣泄达到心理疏导。去年，余杭区信访局共受理各类信访4.9万余件。信访干部平均每人要处理2000余件，工作压力相当大。同时，信访干部还要扮演好各种家庭角色。由于有些人无暇顾及家庭，在家时常出现焦躁易怒的情绪。“AA制”的中午聚餐制实行后，每天中午，信访干部们来到单位附近的一家小饭馆，自己掏钱点菜，围着桌子边吃边聊。聚餐时，信访干部互诉烦心事，传递乐观情绪。同时，信访局还专门设立减压室，给信访干部做心理“SPA”。

　　像这样能够积极处理心理压力的做法，目前在机关单位毕竟还是少数，更多的情况是公务员个体自我消化。有媒体报道，重庆医科大学附属医院精神科的调查显示：在心理健康问题最多的人群中，国家干部排在首位，其中2/3是男性，患有不同程度的焦虑、失眠等，在40岁左右的人群中尤为突出。

　　公务员作为一个特殊的职业群体，他们的心理健康问题已不仅仅是个体健康问题，而是关系干部队伍的执政能力和执政水平，可能影响地方经济社会发展。“经济社会发展的多元化导致了价值取向的多元化，从而引发心理问题的多元化。”省心理卫生协会理事长赵国秋认为，公务员群体由于其特殊性，需要承受更多来自于单位体制、机制，工作任务，家庭期望等方面的挑战。如果应对压力的方式不正确，很容易产生心理问题，乃至发展成心理疾病。

　　有专家建议，目前，领导干部也要提高心理领导能力，一个良好的领导者，应该掌握心理学知识，懂得基本的心理领导方法和领导艺术，要经常与下属沟通，善于倾听下属的情绪宣泄。同时，要不断提高管理的科学性，使广大公务员能够在公平、合理的竞争环境中充分施展自己的才华。

　　【即时通会员如是说】

　　公务员，特别是有实权的公务员，能真心实意为百姓服务，能无愧于心的做事，压力自然就少很多。大家说，是不是呢？――林竹园

　　公务员，在他们眼里是多么神圣的职业，在他们看来，考上公务员是无比光荣的事，是给祖上增光添彩。所以，他们希望他们的孩子，不论花多少代价都要考上公务员。就像当初他们希望他们的孩子考上大学一样。这是一个来自农民父母内心的期望，我就是这农民父母的孩子。在外闯荡多年的我，已经认识到考上公务员不是唯一能带动家庭脱贫的路，但在他们心里，唯公务员不能。这使得我不得不放去个性的张扬，从一开始就只能向着公务员这条路迈进，我背负的压力和和面临的现实又有谁能知道。――朱剑

　　从切身的调查看来，根在于一把手说了算，权力过分集中，从而压抑束缚人的积极性创新性，一线人员呈现一种又对上级官僚主义者负责，又受下级基层民众众多问题现实的困扰，两头都落好很难，长期下去，就要出现心理疾病。面对少数权势既得利益者，一线公务员也是实实在在的弱势群体。――栗彦卿

　　其也恰恰是社会发展进步的领航者和掌舵者，当被权力和利益环绕而已经或即将堕落的社会现象将要形成时，心理健康保障刻不容缓。不只是百姓树立正确的价值观，领导干部更应是典范。――李斐

　　公务员这个职业骤然被舆论推到了风口浪尖，身处其中的公务员们本来压力就大，现在更是战战兢兢，生怕出现一点差池，心理波动起伏很大。如果他们的心态发生很大变化会对整个社会造成非常负面的影响，他们代表了国家的形象，人民的公仆，失了体态可不好！――张欢

　　在心理学中，制造或引发压力的东西就是压力源。来自生活中工作中的压力都很多，很多行业的人都存在心理压力，都需要心理健康保障，但是媒体给予的关注却很少。而公务员因为行业的特殊性，引起了媒体的广泛关注，虽说公务员的心理健康跟其工作有着千丝万缕的联系，但是媒体能否把更多的目光转向普通民众呢？――程鹏丽

　　每个中国人都需要心理健康辅导，不只是公务员。中国现在社会矛盾突出，很多人都承受着巨大的心理压力。农村自杀率很高，公务员诚然承受着不小的压力，但是他们面临的困难肯定不是中国人中最大的。他们无需为住房、医疗、饭碗发愁，他们是择偶的首选对象。他们所担心的只不过是失去这些别人从来不能奢望的保障与福利。――王俊岭

　　中国公务员是一个特殊的人群，他们所承受的压力难以想象。一方面来自上级领导的任务压着他们，而来自人民群众的呼声也让人不堪承受，他们一直都是两面受气的角色，生活在压力的漩涡之中。如果不及时疏导的话，估计每个人都会有心理疾病的。――李特

　　不该过多的把心理问题和职业挂钩起来，虽然职位肯定会影响到一个人的心理健康。但是，更多时候，人的心理问题其实还是跟其自身的性格有关系，根据职业状况合理的调整自身的状况才能更好的释放心理压力。不仅仅是公务员面对的压力是如此，哪一种人，哪一种行业不都是在面临着生活给着的压力么？――杨文

　　公务员作为当今一个热门话题，如果我考不起，我应该去做什么？很影响我们的自信心啊。――马亚南

　　不应把个别现象群体化。针对部分高压力岗位设置心理健康保障是必要的，但是如果全面铺开，必将又是一笔极大的预算，对于纳税人而言是不负责任的，最终只会让已经畸形的医疗产业又获得更多的闹腾的资本。――小迷

　　启动公务员心理健康促进项目的前提是物质水平已经达到了标准，虽然说公务员的心理健康不够达标，但至少物质能够达标。心理健康欠缺的情况下还有政府来启动相关项目来帮助这些公务员们，又有谁想过普通百姓们的物质水平都得不到保障，何谈心理健康呢？我希望能有一天在新闻中看到“百姓急需心理健康保障”，至少这能证明物质是个不用担心的问题了，百姓也不再需要为最最基础的衣食住行而发愁了。――胡倩

　　公务员也是正常人啊，有心理问题很正常。成年人上有老下有小，工作中又常常面对各种问题，有心理问题一点都不奇怪啊。我去年的时候，还中度抑郁呢。也没人关注下广告人的心理健康。我们现在能关注到公务员的心理问题，说明我们的国家和体制越来越成熟了，是好事。我期待着有一天，有人来关心广告从业人员的心理健康以及容易瘁死等问题。――龙在天

　　人人都是弱势群体，谁是强势呢？

　　人人都有心理问题，谁造成的呢？

　　难道我们互相折腾互相刺激互相心理问题？

　　又是为什么呢？――西铭

　　还有千千万万个行业需要啊！人家公务员啥保障都不缺，只缺心理健康保障，但其他职业的人啥保障都缺，别说是个心理保障了。压力是每个行业或多或少都会有的，在乎大小不同而已。收入高的人自然要承担较大的压力，在经济规律上看也是这样的。――高欣婷

　　从这个个例来说，张海把这个刺头摆平了，虽然挨揍，但换来的是领导的赏识与认可，想来这比什么心理治疗都有用吧。――笔笔的笔

　　把基层公务员作为弱势群体看待，心理问题是恐慌、压抑等等，需要进行引导。一方面引导他们建立对人生的重新认识，抛弃之前唯名利的价值观；另一方面引导他们把压力通过正确的方式宣泄出来。高级公务员阶层如果有了心理问题，就没有这么简单了；这群人的智商、情商以及手中所掌握的权力太高，一旦形成心理问题，很容易造成大的影响，也很难引导过来。个人认为，首先应该把国学中对于士族有较大影响的那些精精神层面的东西重新拿出来；其次，还是要全社会一起重新塑造多元化的价值观，把对权力的欲望都降下来，这样大家才能都健康。――马超

　　矛盾又不舍，我想这就是公务员的普遍困境。能顺顺利利往上爬的有几个？大多数还不是默默无闻地一干几十年。可是既然选择就应该认可，一个不以自己职业为骄傲的人，对自己的生活也不会感到幸福。――西西

　　随着社会的进步，思想文化的发展，心理亚健康也就出现了。不单是公务员，是很多职业产生的共鸣。所以，需要普及心理学知识，关心他们，教他们懂得基本的心理调节方法，遇事冷静和迅速自我心理修复，而不是一味忍受、自我伪装或者暴力倾向。心理承受能力的加强，社会关系的疏导，社会工作的实施都是必要的。――刘鹏飞