云南公务员考试【面试资料专区】

警校浪子

国家公务员面试技巧

1. 在引导员带领下，你会被领到考场门口，考场的门是处于关闭状态还是敞开状态，要看季节、天气、温度等情况，各地习惯也不同，没有统一规定。到达门口后，应对引导员说：谢谢你，辛苦了等感谢的话。
　　2. 敲门
　　如果考场门是关闭状态，一般引导员不会为你打开门，需要考生自己敲门进入，敲门是有讲究的，是一个人留下第一印象的第一接触，需要考生务必掌握好敲门的学问。很多同学不会敲门，不懂得这个规矩和窍门，常常吃亏。敲门应该是考试的第一道题目。
　　实际上，不同场合和环境，敲门的声音大小、轻重、快慢缓急、所用的手指等不同。就公务员面试考场这个严肃的场合，考生应用右手食指弯曲后敲门(左撇子除外)，其余手指握在手心，不要用多个手指甚至手背、手掌敲门，声音会很杂乱，不好听。声音应大小适中，间隔0.3—0.5秒，敲三下，敲门声音要坚定而不紧张，有一定力度，但很谦虚。不要太快，那样会给考官很轻漫的感觉，不要太慢，那样给人懒洋洋的印象，不要太轻，考官听不到，听到了也认为你胆子太小，紧张过度，过分谦卑。不能太重，考官受到猛烈惊吓，以为土匪上门，野蛮的感觉是最要不得的。敲门完毕，等待3—5秒，如果没听到考官说请进的口令，考生应当再次敲门，声音适度提高一点点。如果没有间隔，连续敲门，考官可能会感觉你象是执法人员上门检查。连敲4声以上，给人感觉很烦，少于三声，有点傲慢轻薄。大家可以在自己家里面实地练习一下，让自己的父母、同学听听，直到掌握要领为止。用心体会以上文字，实际不仅是敲门的学问，扩大到其他方面，也是一个道理。总之，要给人以良好的感觉和风貌。这些体会在公务员工作中和其它场合也会受益匪浅。而这一切，人的一生中，不会遇到谁去校正你敲门的方式，但你给人好与不好的印象是天天在微妙而无声地发生着的。
　　当然，如果考场门是敞开的，你只需要对引导员含笑说谢谢后，立定，面向考场内考官席，在1—2秒内稍微整理一下姿势和仪态，即可步入考场。
　　3. 关门
　　无论你进来之前门是开着还是关着，你都要关门，这体现你的修养。考场的门在考试期间是关闭状态。关门时声音不能太大，要用手扶着门柄关门。应背对考官将房门关上。如果门上是碰锁，最好先旋起锁舌，关上门后，再放开，以减轻关门声对他人的干扰。然后，缓慢转身面对考官。
　　4. 第一印象
　　进入考场从考官看到你的那时起，面试就真正开始了，考生应以良好的仪容、仪态和微笑、自信、谦虚的表情面对考官。
　　此时，你应很自然地扫视一下整个房间，确定面试考场的基本布局(包括自己的座椅位置)。然后面带微笑，用目光逐一向各位面试考官致意，这就充分表现了你的修养、稳重、信心和力量。请注意，保持自然的、热情的微笑，是很重要的，它不仅说明你自己是放松的，而且在表现你的风采的同时，微笑已经开始在你和面试考官间进行积极的情感交流了。
　　第一印象的形成一般只需十秒钟。在最初的十秒钟，应试者会用眼睛、面孔、身体和态度来表露出真实的自我，这往往是无意的。有经验的面试官会很重视从这十秒钟捕捉关于应试者的真实的自然的信息，如果应试者能有效地利用这十秒钟，将会给面试的继续进行，带来好的影响。
　　贝克博士说：“人们对他人的看法，往往来自第一印象，最初的想法最具说服力。但我们很难判定第一印象确实与否，当我们身负着这些不自知的偏见时，很可能会失去好的机会。”我们一方面学习一些技巧，尽力争取一个好的第一印象；另一方面，要调整自己的感觉，让自己自然放松地自我表现。这两方面相辅相成，才能给考官最好的第一印象。
　　5. 从门口到考生席
　　关好门后，转身，迈着优美、稳健的步子走向面试考官。优美的步态有一种轻快自然、从容不迫的动态美。要想显出朝气蓬勃、矫健有力，就应该以大腿为主动力点，用双胯向上提的力量带动双腿，抬头挺胸，伸直全身，重心落在脚尖，两臂自然摆。目光保持与主考官的视线接触，不要看着天花板或盯着自己的脚尖，你的步伐可以比平时加快四分之一。不要小看这些关于步态的建议，一个垂着肩、驼着背的应试者，会给人悲观消极的印象；而缓慢的步伐，会表明应试者对自己、面试以及面试考官的消极和不愉快的态度。聪明的面试者会用他略快的步伐向面试考官声明：“我要去做非常重要的事情——面试，并且我的面试会获得成功”。除此之外，这样的步态会增强应试者的信心，挺胸、抬头、加快步伐，你会发现信心倍增。走路时比较忌讳的是：摇头晃脑、东瞅西望、左右摇摆。以均匀但稍快的步伐走到考生席旁边，站定后，向考官鞠躬问好，鞠躬或点头致意得体大方，一般鞠躬以30度为宜。
　　站立时，身体要正对面试考官，挺胸抬头，直背舒肩，目光平视，面带微笑，表现出充分的自信和对面试的积极关注。
　　接着是向各位考官问好，一般用“各位考官上(下)午好，我是×××号考生” ，当考官说： “请坐”时，考生应说：“谢谢”。然后即可在考生座位就座。这里注意：上午和下午要分清楚，不要死记硬背到时说错。进入考场前默念几遍。考生关门后也可以站定问好，但一般距离考官比较远，不能近距离在考官面前展示自己，所以最好走到考生席旁边再向考官问好。问好的时候，要主要面对中间位置的主考官，但要兼顾到其他考官，特别是女性考官！目光要将所有考官扫描到，头不要左右摇动太多。最后目光收回到主考官，坚定而大声地问好。

警校浪子

公务员录用考试：结构化面试题型分析
你好, 首先祝贺你顺利通过了笔试，欢迎参加今天的面谈。请你来，是希望通过交谈，增进对你的直接了解。我们会问你一些问题,有些和你过去的经历有关,有些要求你发表自己的见解。对我们的问题，希望你能认真和实事求是地回答，尽量反映自己的实际情况、真实想法。在后面的考核阶段, 我们会核实你所谈的情况。对你所谈的个人信息，我们会为你保密。面谈的时间为30分钟左右，回答每个问题前，你可以先考虑一下，不必紧张。回答时，请注意语言要简洁明了。好，现在就让我们开始。（稍停顿一下）

题型

1、背景题

背景题是通过询问面试对象的教育、工作、家庭及成长背景等问题来了解面试对象的求职动机、成熟度、专业技术等要素的面试题型。

题例：请用2-3分钟谈谈你现在所在单位的整体情况和你自己近几年来的个人情况及工作表现。

2、智能题

智能题就是通过询问面试对象对一些复杂问题或社会现象等的分析，来考察其综合分析能力、逻辑思维能力、反应能力和解决问题能力的一种题型。

题例：某女士在某商店购买一条项链，定价为78元，她付给商店100元支票一张，当时商店没有零钱找回，只好向另一家商店把该支票换成现金100元，并把22元找给该女士，但后来另一商店发现该支票有问题，被银行退回，因而把支票退还原来的那家商店，要他们退回100元现金，同时还要多付出15元手续费。卖项链这家商店在进货时实际价格为39元。问该店实际损失了多少钱。

3、情景题

即通过向面试对象展示一个假设的情景，来让其解决情景中出现的问题，从而考察其综合分析能力、解决问题能力、应变能力、情绪稳定性、人际交往意识与技巧等素质的一种题型。

题例：你被邀请参加一个报告会，你的秘书已经为你准备好了发言稿，但当离发言时间只有五分钟时，你发现你所带来的并不是秘书准备的发言稿，而是别人寄给你的一封信。这时，你打算怎么办？
4、 行为题

即通过要求面试对象描述其过去的某个工作或生活经历的具体情况来了解其各方面素质特征的一种题型。

题例：请举例说明，当你被上司误解或被同事误解时，你是怎么克制并调节好自己的情绪的？（如举不出例子，继续问）那么说一说你在什么情况下情绪曾有过大的波动，或说一说你曾经苦恼过并且影响较深的一件事？追问：你后来怎么从坏情绪中恢复过来的？

5、意愿题

即通过直接征询面试对象对某一问题的意向来考察其求职动机、敬业精神、价值观、情绪稳定性等要素的一种题型。

题例：目前，大多数国有企业不景气，相对来说处于低谷期，请谈谈你为何选择国有企业。

6、作业题

即通过让面试对象现场完成（一般是口头完成）一项任务来考察其综合素质特征的一种题型。

题例：一般来说，干部外出参加活动，回去后都要做一个报告，现在请你思考1分钟后，讲讲今天会谈情况的报告怎么写。

警校浪子

公务员考试面试：无领导小组讨论面试全攻略之策略篇
在无领导小组面试中，每个人对别人最直接的印象就是别人的风度、教养和见识。这三者都要靠个人的长期修养才能得来。在面试中这三者是通过发言的时机、发言的内容、何时停止、遭到反驳时的态度、倾听他人谈话时的态度等表现出来的。参加无领导小组面试的每一位应试者，最想做到的事情就是，在小组的讨论中引起考官的注意，希望能够给大家留下一个深刻的印象。但是，作为应试者，如何在小组面试中“出彩”？如果想要通过激烈的辩论去说服别人，每一位考生或者应聘者都要注意以下几个问题：

（一）发言要积极、主动

面试开始后抢先亮出自己的观点，不仅可以给主考官员留下较深的印象，而且还有可能引导和左右其他应试者的思想和见解，将他们的注意力吸引到自己的思想观点上来，从而争取充当小组中的领导角色。自己的观点表述完以后，还应认真听取别人的意见和看法，以弥补自己发言的不足，从而使自己的应答内容更趋完善。

对自己充满信心。无领导小组讨论虽然是求职竞争者之间的“短兵相接”，但也不是特别难对付的可怕事情，因为各个应试者都是一样地公平竞争。所以希望每一位考生或者应聘者都要放下包袱，大胆开口，不怯场，抢先发言。对于每个小组成员来说，机会只有一次，如果胆小怯场，沉默不语，不敢放声交谈，那就等于失去了被考官考查的机会，结局自然不妙。当然，如果能在组织好表达材料的基础上，做到第一个发言，那效果就更好，给人的印象也最深。

（二）要努力在小组中奠定良好的人际关系基础

其实小组中每一个队友的想法都是差不多的，在是否接受别人观点的考虑中，他会首先考虑他与你的熟悉程度和友善程度，彼此的关系越亲密，就越容易接受你的观点。若他认为彼此存在的是敌对的关系，那么对你的观点的拒绝就是对他的自我保护。所以我们要尊重队友观点，友善待人，不要恶语相向。相信每一个成员都想抓住机会多多发言，以便展示自己。但为了过分表现自己，对对方观点无端攻击、横加指责、恶语相向，会得到整个小组的厌恶，这样的人往往只会导致自己最早出局。没有一个公司会聘用一个不重视合作、没有团队意识的人。

（三）一定要把握住说服对方的机会

试图说服对方的时候要看好时机，不要在对方情绪激动的时候力图使他改变观点。因为在情绪激动时，对方的情感多于理智，过于逼迫反而可能使其更加坚持原有的观点，做出过火的行为，造成更难以改变的结果。所以要找准时机，找到与对方言语里共同的观点，引申出自己的观点，让对方在一定程度上能感觉他的观点与你的有相同之处，然后在对方对你稍稍放下敌对心理，对方情绪有所放松的时候你合理的提出自己的观点，以及很充分的理由。这样，才能在这场心理战斗中取得胜利。

特别要注意的是在自己发言的时候，要尽量做到论证充分，辩驳有力。小组讨论中，当然不是谁的嗓门大谁就得高分，考官是借此考查一个人的语言能力、思维能力及业务能力，夸夸其谈，不着边际，胡言乱语，只会在大庭广众中出丑，将自己不利之处暴露无遗。语不在多而在于精，观点鲜明，论证严密，有的放矢，尽量能够一下子说到点子上，这样可以起到一鸣惊人的效果。及时表达与人不同的意见和反驳别人先前的言论，也不要恶语相加，要做到既能够清楚表达自己的立场，又不令别人难堪。


（四）发言的时候要注意讲话的技巧，并且言词要真诚可信

发言的时候能够设身处地地站在对方立场上考虑问题，理解对方的观点，在此基础上，找出彼此的共同点，引导对方接受自己的观点。整个过程中态度要诚挚，以对问题更深入的分析、更充分的证据来说服对方。还有，讲话的时候一定要讲究技巧，千万别在任何场合任何时间搞“一言堂”。不可自己一个人滔滔不绝，垄断发言，这样会让整个讨论小组对自己产生极度厌恶的情绪。但同时也不能长期沉默，处处处于被动的局面。每次发言之前都要好好思考一下，尽量做到每次都必须有条理、有根据。

另外要还要注意的一点是，自己讲话的时候要注意停顿，因为停顿的时候显得自己像是在思考的样子，这么做能使你显得像是那种想好了再说的人。但是还要注意的是，这种做法在面对面的面试时是可以的使用的，因为面试者可以看得出你在思考而且是想好了才回答。但是如果面试是在电话里进行的，我们最好不要使用停顿的方法，因为在电话面试和可视会议系统面试时，如果做了思考的停顿，就会出现死气沉沉的缄默。所以，电话或者可视面试的时候要提前准备并且演练一下。所以说针对什么样的面试就要做什么样的准备，要注意这些细节。这样才能取得面试的成功。
（五）切记无论什么时候发言的时候都要抓住问题的实质，言简意赅

任何语言的攻击力和威慑力，归根到底来自于语言的真理性和鲜明性。反驳对方的观点不要恶语相加，敌视的态度不能达到有效反驳的目的。从心理学角度看，敌视的态度会使人产生一种反抗心理，因而很难倾听别人的意见。反驳对方的观点的时候，首先要表示出自己的友好态度，在部分肯定对方观点的基础上，再提出自己的一点不同意见，最后在陈述自己观点依据的过程中，放大对方观点的错误性，同时放大自己观点的正确性，让听者能在你的言语中潜移默化地接受你的观点，然后进而让听者自己否定了对方的观点。

要是想达到这样的效果。准备工作是不可少的，我们要提前准备纸笔，记录要点。随身携带一个小笔记本，在别人滔滔不绝地讨论时，你可以作些记录，表明你在注意听。但是要听的时候画出你认为是他缺点的地方，留下标记，以便进行反驳。然后简单写下自己的观点，组织一下自己的语言。切记一定要提前做准备，再高明的发言者都是不能将自己精彩的发言随手拈来的，都需要提前的准备和思考。

（六）在讨论的过程中，要努力充当讨论小组的领导者

在适当的时候每个发言者的言论逐一点评，寻找充当领导者的机会。最好能找机会成为小组讨论的主席，以展示自己引导讨论及总结的才能。尤其是对某个发言者所说的问题无突出见解时，自己帮他进行总结。因为争取当一个小组的主席实在是明智之举。在讨论结束之前，你将各成员交谈要点一一点评，分析优劣，点评不足，并适时拿出自己令人信服的观点，使自己处于讨论的中心，无形中使自己成了领导者的角色，自然就为自己成功“入阁”增加了筹码。当然，这对自己本身的要求就更高了，所以，希望每个考生或者应聘者都能在之前多做训练，平时都要积累自己的这种经验，还要注意提高自己这方面的能力。

（七）采取一定的交谈战术，可以运用先肯定后转折的技巧，拒绝接受对方的提议

当对方提出一种观点，而你不赞成时，可先肯定对方的说法，再转折一下，最后予以否定。肯定是手段，转折——否定是目的。先予肯定，可使对方在轻松的心理感受中，继续接受信息。尽管最终是转折了，但这样柔和地叙述反对意见，对方较易接受。这样既使自己能从难以反驳的困境中解脱出来，又使对方能在较平和的心境中接受。

（八）在论辩中要多想办法摆事实，讲道理，让自己的发言有效有说服力

发言的时候不仅要立场鲜明，态度严肃，语气还一定要坚定，这样可以使对方明确己方的观点，重视己方的意见。道理一定要讲的生动，深刻，还要有很强的说服力。这些都是由一个人的能力来决定的，这种能力是可以通过锻炼提高的。所以要想在关键的时候发光，平时的时候一定要努力的。多接触这方面的案例，多将自己置身于具体的案例里去思考应对的策略。这样日积月累，就能得到丰富的经验。

（九）努力将谈话变成一门艺术，让自己向语言大师的级别靠近

想要让别人有兴趣倾听自己的谈话，每个谈话者的态度和语气极为重要。有人谈起话来滔滔不绝，容不得其他人插话，把别人都当成了自己的徒弟。有人为了显示自己伶牙利齿，总是喜欢用夸张的语气来谈话，甚至不惜危言耸听。有人以自己为中心，完全不顾他人的喜怒哀乐，喋喋不休地谈论自己。这些人给人的感觉只是傲慢、放肆、自私的形象。谈了半天话，倒不如不谈，因为他们不懂得尊重别人。

（十）千万记得不能使用粗话或黑话

有人认为说出那些很流行的网络语言，或者那种所谓的很另类的流行词语，便会缩小同他人的距离，他们把长得漂亮叫做“条挺”，“盘亮”。把100元、1000元、10000元分别称为“一棵”、“一吨”、“一方”，讲话者觉得这样可以显示自己的与众不同，其实这样的讲话用在日常熟悉朋友之间的交谈是可以的，但是如果用在这样的面试场合，这样做只会表现出自己格调不高，素质也没高到哪里去。

（十一）切记使用外语和方言需顾及谈话对象

外语和方言是有时候能显现出讲话者的某种能力，有时候能体现出幽默。但是假如有人听不懂，那就最好别用。不然就会使他人感到是故意卖弄学问或有意不让他听懂。与许多人一起谈话，不要突然对其中的某个人窃窃私语，凑到他耳边去说悄悄话更不允许。如果确有必要提醒他注意脸上的饭粒或松开的裤扣，那就应该请他到一边去谈。

（十二）谈话的时候要广泛吸收别人的语言精华，以求取得胜利

这其实是“后发制人”的策略，在面试开始后，不急于表述自己的看法，而是仔细倾听别人的发言。从中捕捉某些对于自己有用的信息，通过取人之长来补己之短。待自己的应答思路及内容都成熟以后，再精心地予以阐述，最终达到基于他人而又高于他人的目的。
（十三）谈话时候要考虑周到，不要冷落他人

如果你和几个人谈话，当谈话者超过三人时，应不时同其他所有的人都谈上几句话。要在谈话的时候用眼神去照顾下暂时没和自己交谈的那位，不要因“酒逢知己千杯少，话不投机半句多”而冷落了某个人。尤其需要注意的是，同女士们谈话要礼貌而谨慎，不要在许多人交谈时，同其中的某位女士一见如故，相知恨晚，谈起来没完没了。而且张口闭口引经据典，子曰诗云的，这样只会让人见笑。不论生人熟人，如果在一起相聚，都要尽可能谈上几句话。遇到有人想同自己谈话，可主动与之交谈。如果谈话中一度冷场，应设法使谈话继续下去。在谈话中因故急需退场，应向在场者说明原因，并致歉意，不要一走了之。

（十四）谈话时候切记不要失礼，失态

俗话说：“林子大了，什么鸟都有”。有的人谈话就是喜欢得理不让人，天生爱抬杠，非要和对方争个你死我活的，哪怕对方是自己的朋友或者同学；有的人则非常爱好打破砂锅问到底，不管什么问题，即使是别人很私人的问题，他也没有什么是不敢谈的、不敢问的。这样做都是失礼的行为。我们要记住，在谈话的时候要温文尔雅，不要恶语伤人，讽刺谩骂，不能高声辩论，纠缠不休。试想，即使在这种情况下自己占了上风，惹得别人对你的厌恶，那么是得大还是失大呢?

（十五）时刻注意自己的气量，做个有气量的谈话者

如果当你选择的话题过于专业，或者自己发起的话题不被众人感兴趣，或者对自己的个人私事介绍得过多了的时候，可能会导致听者疲惫，有时候听者面露厌倦之意的时候，自己就应当立即止住，最不宜在这个时候还要我行我素。当有人突然出来反驳自己的时候，不要恼羞成怒，而是应心平气和地与之讨论。发现对方有意寻衅滋事时，则可对之不予理睬。

（十六）如果想要参加他人的谈话首先应征得对方同意

不要悄悄地凑上前去旁听。有事要找正在谈话的人，也应立于一旁，当他谈完之后再去找他。若在场之人欢迎自己参加其谈话，则不必推辞。在谈话中不应当作永远的听众，一言不发与自吹自擂同样走的是极端，同样会令人扫兴。

（十七）谈话要记得注意自己的体态

谈话时目光应保持平视，仰视显得谦卑，俯视显得傲慢，均应当避免。谈话中应用眼睛轻松柔和地注视对方，但不要眼睛瞪得老大，或直愣愣地盯住对方不放。以适当的动作加重谈话语气是必要的，但某些不尊重别人的举动不应当出现。例如揉眼睛，伸懒腰，挖耳朵，掏鼻孔，摆弄手指，活动手腕，用手指向他人的鼻尖，双手插在衣袋里，看手表，玩弄钮扣，抱着膝盖摇晃，等等。这些举动都会使人感到你心不在焉，傲慢无礼。
（十八）听别人讲话的时候要全神贯注

倾听如同谈话一样，也是一门高深的艺术，听别人讲话的时候不可东张西望，或显出不耐烦的表情。特别是注意不要不停的看自己的手表，既然倾听，就应当表现出对他人谈话内容的兴趣，而不必介意其他无关大局的地方。例如对方浓重的乡音或读错的某字。听别人谈话就要让别人把话讲完，不要在他讲得正起劲的时候，突然去打断他。假如打算对别人的谈话加以补充或发表意见，也要等到最后。有人在别人刚一张嘴的时候，就喜欢抢白和挑剔对方。人家说明天可能下雨，他偏说那也未必。人家谈起《满城尽带黄金甲》确实是部出色的影片，他却说这部影片糟糕透了。这种觉得自己常有理的人实在太浅薄了。在聆听的过程中积极地反馈是必要的，适时地点头、微笑或简单地重复一下对方的要点，是令双方都感到愉快的事情，当然，适当地赞美也是需要的。

（十九）什么时候都要有自己的观点，讨论的时候态度要端正

考生应该有自己的观点和主见，即使与别人意见一致时，也可以阐述自己的论据，补充别人发言的不足之处，而不要简单地附和说：“某某已经说过了，我与他的看法基本一致。”这样会使人感到你没主见，没个性，缺乏独立精神，甚至还会怀疑你其实根本就没有自己的观点，有欺骗的可能。当别人发言时，应该用目光注视对方，认真倾听，不要有下意识的小动作，更不要因对其观点不以为然而显出轻视、不屑一顾的表情，这样不尊重对方，会被考官认为是涵养不够。对于别人的不同意见，应在其陈述之后，沉着应付，不要感情用事，怒形于色，言语措词也不要带刺，保持冷静可以使头脑清晰，思维敏捷，更利于分析对方的观点，阐明自己的见解。要以理服人，尊重对方的意见，不能压制对方的发言，不要全面否定别人的观点，应该以探讨、交流的方式在较缓和的气氛中，充分表达自己的观点和见解。

警校浪子

面试高分之复习、考试的细节及应邀答疑
首先，我要澄清：我真的不是高手，也不是像某些人说的成心显摆，完全是应个别Q友要***，才把我的准备过程和一些小经验简练地记录下来，以供大家参考，绝不是标准答案，因为这毕竟是我的一家之言。希望能帮上你们，欢迎大家来交流。

其实严格说来，我的面试真的准备得不甚充分，满打满算也就15天，其中还包括上班、买资料、准备西服等外围工作。心态最重要，自信最重要。我笔试比第一的少5分都行，你们肯定都能行。

一、面试的着装

建议穿深色西服，因为这毕竟不能倒扣分。

二、面试的流程、礼仪与注意事项

敲三下门，进屋后转过身，面对着门轻轻关门。此后直至行礼前，目光要一直与各位考官交流（如果不会微笑就不要勉强，因为会很别扭和难看，没准考官会在心里暗暗发笑。）。走到考生席旁边（左右都行，就看你是从哪边的门进来的，不要刻意绕远走到左边，太不自然），站稳后立正，问好（“各位考官和工作人员好”，就可以了，不要多说其他的），鞠躬（这玩意可不是多多益善，鞠多了就累赘、繁琐了，一个就足够了，有个考生从头到尾一共鞠了12个躬，弄得考官哭笑不得，又***明说，虽然礼多人不怪，但是会给考官留下教条、***脑筋的印象，而且，考官那么累了，弄这么多繁文缛节似乎有点不合适宜），报告考场号和抽签号（如果考官让你坐下，你就不用非说这句话不可，因为身上别着牌子，考官都能看见），考官发话让你就坐。就坐后，轻轻的自然地调整坐姿和桌椅的角度位置等，自然地将双手放置在桌面上，看着主考官。这时，主考官开始念导语，主考官说话的同时，各位考官就开始打分了，所以，这时你就不要再动弹了，要仔细的认真的听着，主考官会边念边看你，所以，念导语期间，你要一直看着主考官，并时不时的点头示意，以示听清和尊重。

导语完毕后，就开始答题。没听清题可以请考官重复一次（“对不起，能请您复述一遍题目吗？”就可以了，不要多说“我刚才走神了”“我刚才没注意”“你刚才声太小了”之类的，总之不要说没听清的理由，这是忌讳）每道题答之前一定要考虑，最好不要超过30秒，一般15-20秒左右，记下重要的提示词即可，每道题答完了，一定要说“回答完毕”之类的话语，要不然考官会很心烦，不知道你到底是在思考还是答完了，又不方便问，有这么一次，分就不会高了。如果真碰上了这么尴尬的情况，你没有答完而考官又问下一题了（一般不会出现），那你也不要抢着说：“我还没答完，请等一等”，这样做的效果非常***，因为发生这种情况，通常都是你沉默的时间太长了，考官有点受不了了，那你就结束它吧，聚精会神准备下一题。

最重要的是，千万不要在说完“回答完毕”后，又补充点别的，这么做的效果是最最***的，其实你落的那点东西，考官根本就不在乎，根本就没听出来，你就不要自己吓自己。答面试题，答得全不全，对不对，高深不高深，根本就不是最重要的，面试考查的是一个人的素质，所以你的气质、风度、语言表达是最重要的，只不过这些都需要题这个载体才能***映出来。

所有题目回答完毕后，不要急着抬***股走人，原封不动、气定神闲地坐着。等考官跟你说你可以走了你再站***，还回到刚才行礼的地方，道谢（“谢谢各位考官”就可以了，别说多余的废话），鞠躬，走人，轻轻带门。

再进来听分的时候，照样问好、行礼。监督席的给你念分，去掉最高分、去掉最低分、最后有效分，念完之后验看身份证、签字画押。道谢，鞠躬，拜拜。（由于我的分高得出乎我的意料，所以激动过头，很想看清纸上写的什么，却拼命也看不清，一直到现在我都不知道纸上到底是啥内容，哪怕是卖身契我也签完了。但当场我表现的气定神闲，喜怒不形于色，给他们的感觉就是完全是实力、就是意料之中，其实完全就不是那么回事，一出考场脸上就乐开了花。）

至此，面试全***结束。

三、面试的准备过程

一般都是结构化面试（其他面试形式我没有发言权）。

掌握测评要素：***职动机与拟任职位匹配***、综合分析能力、计划与组织协调能力、人际交往的意识与技巧、应变能力、信息捕捉能力、语言表达、仪表气质。（以上这些要素不一定全都出现，但准备得充分准没错）有的可能还有专业测评等等。

按不同的测评要素把搜集的真题、模拟题归类，找到每种类型题的常规答题方法，就是所谓的答题套路（坛子里有的是高手，我就不再赘述）。个人认为，这个过程是非常必要的，也是提高成绩最有效的办法，最后达到这样一种境界&***ash;&***ash;一听题，马上就知道考的是什么要素，这个要素的类型题应该怎么答，就像条件***射一样，张嘴就来。这个过程慢的话需要5-7天左右，但要是撒下心来，3、4天就能搞定。所以，我强调的不是做了多少套真题、模拟题，看了多少本书，说了多少句话，而是真正的用心总结、归纳。我习惯白天就看一个类型的题（省的跟别的题弄混淆了），加以总结，最好形成书面材料，晚上入睡前把自己白天亲自总结的东东过过脑，效果相当之好，简直是过目不忘呀，但前提是必须是自己亲自总结的，别人总结完让你强行记忆也不是不行，就是效果有***别呀。以后再碰到一类题发现参考答案上有的内容是自己没想到的，就把它加到你总结的那张纸上，久而久之，你就会发现你的纸上有各种颜色的字，有打印的、铅笔、蓝笔、***笔、红笔等，那可都是精华呀。最后，在考试头一天，把你这些精华整理整理，仔细回味一遍，然后进行1、2套正规的模拟（模拟是随时都要进行的，可不是只在考试头一天，你会发现随着你的总结，你头脑中的东西越来越多，甚至充满了这些东西，简直是信手拈来，所以，模拟一次比一次有进步，而且是突飞猛进），这是非常必要的，一定要张嘴说话。这些都完事了你就可以睡大觉了。

四、我的一点答题小技巧

1、说话有条理，逻辑思维能力强。如果内容上没有条理，前言不搭后语，最起码要做到形式上有条理：分清一、二、三，最好说第一（***顿1秒）??????（***顿2秒），第二（***顿1秒）??????（***顿2秒），第三（***顿1秒）??????（***顿2秒）??????以此类推。有***顿，就会很醒目，不管你说的是什么听***好像脑袋里非常有框、有条理。每条之间尽量做到互不包含，分清主次，分清轻重缓急（跟写申论时的对策感觉***不多）。

2、有“舍我其谁”的气势：声音洪亮、底气十足、无所畏惧、语言连贯、不拖泥带水。

3、综合分析题的答法：

首先要表态：如：这个问题要辩证的看，要一分为二的看待，不能将其绝对化，又如：这是***、***和人民一直关心的热点问题等等

然后具体答：

观点题：辩证的分析，各自观点的利弊，说出自己的看法，最后联系实际（有的题不需要联系实际，就不用刻意勉强）

原因对策题：根源、影响、危害、解决措施

4、计划与组织协调：标准的三段式不再赘述

但我要说的是答题的亮点：一定要注意题的个***，将之融入到共***中去。举个小例子，想到哪写哪，只是给各位引个路子，更多的还需各位自己去揣摩：

比如说：以前考过一道组织一次戒烟***活动：这个活动跟组织调研、考察不一样，是倡议***的、非正规的一次活动，所以形式不要太***板，什么调查问卷、总结、跟***汇报、请***批评指正、提高自己之类的套话就没有多大用处了。

戒烟***活动是以宣传吸烟危害为主，不是强制***的戒烟。所以可以举办、参观图片展让大家了解吸烟危害，把这个活动搞得轻松愉快。最后的总结阶段，不要再说形成书面材料，请***指示，批评，提高自己工作能力等等，而是改成大家参观完图片展后，组织个小型座谈会，让大家谈谈对吸烟危害的认识、尤其是对吸二手烟的人群危害，也可以请***带头表态，倡议，建议大家在公共场所不要吸烟，会议结束后，每人发点有关的纪念品、发包戒烟糖等等。

这么答，题的个***就出来了，又新颖又贴近实际，分数自然就提高一个档次。我仅以这题为引，打开大家的答题思路，希望高手们不要以为我班门弄斧啊。

5、人际交往的意识与技巧这个题谁都会答，我就不多说了；应变能力、信息捕捉能力真的得当场应变了，我没总结过，就***胡诌了，望见谅。

五、关于q友的一些疑问，我在上一贴回复过，现整理在此，方便大家查看

1、抽签序号排在后面有什么好处？

如果你抽签号在后面，有一点优势，就是你可以根据前面考生回答问题的时间来决定自己答题的时间，具体说就是，前面所有人答题时间都短，你就要长点答；如果别人都啰嗦，你就要言简意赅。考官就喜欢不一样的，要不很腻歪。

但有一个宗旨，如果限制20分钟，答题最好的时间是15-17分钟；如果限制30分钟，最好把握在25分钟左右。千万别答满，那样就适得其***了。考官巴不得咱们赶紧都完事，但是时间太短了，表达肯定不清楚。

2、思考多长时间合适，思考时都要做些什么，思考时眼光投向哪里比较好，答题时应该怎么表现？

从听完题到张嘴说话，最好不要超过30秒，我思考十秒是我的个人习惯，不瞒你们说，我就算思考30秒也什么也思考不出来，完全是空白，只是为了磨时间而已，省的给考官留下说话不经过大脑的印象，我平时的说话的习惯就是边说话边思考，嘴里说的第一条，脑袋里第二条已经成型，不习惯一下子把好几条都想出来并构造好。但我基本能保证说出的话比较有逻辑并分出轻重缓急，这一点是很重要的的，如果你说的很全，但是没有分清轻重主次，分也不会高。

所以，我建议听题时用笔记下关键字、词，千万别想记全，因为考官使用正常语速跟你交流，所以全记下来几乎是不可能的，也没有必要，如果有条件的话，最好平时训练一下。

听完题后，在***纸上写下你所能想到的所有方面，也是记关键词汇。因为在那么紧张的环境下，很有可能你脑中灵光乍现，突然又忘了，所以一有好点子就要动笔，之后再排列这几条的主次。

进行到这大概就有15到30秒时间，然后开始答题。切记：刚一张嘴一定要看着主考官，因为这个时候是所有人精力都最集中的时候，往往这时候的表现是给你赋分的关键。答一答，为了避免跑题，可以象征***的看一眼***纸，时间不要太长，不要一低头，眼睛就不舍得抬***。

答题时要心无旁骛，不要总想着坐姿、仪态、笑容、措辞等等，一点用都没有。你要想着这只是一次谈话，放松、自然就好。千万别刻板，考官一眼就能看出来你的不自然。至于眼光嘛，主考官是一定要看的，但也没必要一直盯着人家看，而其他的考官，在答题时完全凭个人喜好，看不看都行，他们也不会挑理，因为你毕竟正对着的是主考官。这是我个人见解，因为我说话时一眼都没看别的考官，人家也没有给我压分呀。但是，一进屋的时候，一定要用眼光把所有考官照顾到，女士最好面带一点儿微笑，这就足够了。一旦开始答题就不用管别的了。

思考的时候眼光落在哪全凭个人习惯，***正就算不看考官，也不会超过30秒，别再想这些了。由于我思考时间短，所以我根本就回忆不***当时到底瞅着哪，呵呵，完全是本色出演，考官***倒喜欢。如果你刻意想着一些细枝末节，必然分神，考虑问题的时间就自然缩短，那就有点本末倒置了。

当然，如果你思考1分钟，期间一点都不抬头或者是一直望天、看着旁边，肯定不行，自己把握吧。

3、声音小怎么办？

完全***练。只有这一点是需要从始至终时刻注意的项目。

声音小无非有这么几种原因：一、声带有问题。二、女生腼腆文静（当然男生也有，不过不太多）三、没底气、怕说错。

第一种原因我处理不了。

第二种、第三种真的在于硬练，自己对着墙说话、答题。到了一定阶段以后，必须模拟，可以找你的家长、爱人、同学当考官，正规的模拟，一定会好的，相信我。

我两个月前，也是说话磕磕巴巴、断断续续、脑袋里想得好好的，一张嘴就怕说错。其实完全没有必要，这东西无所谓对错，我认为，只要突破了这个心理障碍立马就提高了一个层次，而且效果十分显著，你要时刻牢记，你说的永远是对的，没准比考官想的都周全，因为真的没有标准答案。

这么练了几回之后，一下就敢张开嘴大声说话了，而且感觉就是底气足，我说的就是对，百无禁忌那种，相信大家突破心理障碍之后也一定会感觉到，真的是个人亲身体会，很有成效。最后练到一进考场一丁点都不紧张，看到考官就想张嘴说话，谁也不惧。（当然不能有目中无人、恃才傲物那种感觉）

4、如何才能自信、不紧张？

自信绝对是成功的不二法门，这句话谁都会说，可是真正能做到的又有几人呢？只要卸下心防，突破心理障碍，马上就自信心爆棚，一点不夸张。（绝大多数人总是想着自己说的对不对，全不全，是不是落点啥，其实根本没必要，考官又不知道正确答案，何况也根本就没有正确答案呀，这不是跟自己较劲吗？所以，只要想通这一点，立马就相当自信了）

我从说话像蚊子叫、磕磕巴巴 到声音洪亮、“顺口胡诌”也就不到3天的时间，相信我，没错的！

不紧张是不可能的，紧张源于重视和患得患失，得失心不那么重，紧张就自然缓解了，大不了从头再来呗。

我这次面试也是第一次，也没有经验，也非常紧张，紧张得手脚冰凉。但是奇怪的是一进考场，一坐下，一张嘴，所有的紧张感立马全都消失了，后来，与别的考生聊天，发现大多如此，不用害怕，这都是正常现象。

只要你心无旁骛的想着问题和张嘴说话，就一点都不紧张了，想问题时千万别想其他的，比如：考官是不是在盯着我、我的坐姿够不够优美、我的语速快还是慢、措辞是不是有问题、答题时间长了还是短了等等。（这些东西全都是没用的，只要不想这些就不紧张了，归根结底，这些都是由你的得失心引起的）

考试头一天在家或在单位，做一、两次正式的模拟，找到了自信，紧张就能缓解，而且，你不要一直想着紧张怎么办，怎么才能不紧张，这样只会适得其***，越想越紧张，呵呵。

5、怎么答才能出彩？

当然满腹经纶、出口成章、***素养高是最高境界，但这等牛人一共也没几个，我们都是普通人。所以，我觉得答出个人的特点、天然去雕饰就是高分的关键。因为每个人的素质不一样，现上轿现扎耳朵眼不是屡试不爽的，我不建议花大力气背套路、背成语、背名言警句，所以这些功课我一丁点都没做。当然每类题的基本套路还是要掌握的，在此基础上才能锦上添花呀。我的语言非常平实、没有华丽的词藻，更加没有引经据典，也没有刻意往科学发展观、以人为本，时事***上***，但是这些全都在我说的话中体现出来了，考官能听出来的。现在的面试题都是很实在、平时工作能遇到的问题，给老百姓解决问题不用整那些文绉绉的，只要办法真的好，说的真的有道理，考官一下就能听出来。

警校浪子

回复 5# pjkeve

没事的，放平心态，明年从头在来。
只要坚持下来，胜利就会属于你！加油！

警校浪子

回复 7# pjkeve


    恩，是的。加油！

警校浪子

公务员面试三原则—实事求是、随机应变、自圆其说

在我国公务员录用考试中，应试者通过笔试之后，如果你的成绩是在优胜者的行列之中，就要按一定比例（如1∶3或1∶5）参加面试了。

面试主要是主考人员通过与应试者直接交谈的方式来考查其是否具备所报考职位应有的才能和某些素质，这是笔试所不易达到的。面试的优点是可以弥补笔试的不足，易于考查应试者的口头表达能力与交往能力，观察其举止、仪表与气质等。

面试的形式主要有两种，一种是个别面试，另一种是分组面试。下面就重点谈谈个别面试中应试者应该注意的几个问题，仅供求职的大学毕业生与社会青年报考公务员时参考。

个别面试是指由5至7名考官组成面试委员会，对应试者就个人经历、兴趣、求职动机以及有关政治、经济、文化、社会等一系列问题，连续发问，以测试其口头表达能力、应变能力等。笔者认为，在参加公务员考试面试中，需要掌握3个原则：实事求是，随机应变，自圆其说。其中后两者主要体现了灵活性的特点，但必须以实事求是为前提和基础。

一、实事求是。实事求是指在面试中应试者回答考官提问时要从本人的实际情况出发，不夸大，不缩小，正确对待和处理考官的发问。

比如，当考官问及你的家庭情况时，你应如实简单相告，即便是你家庭中超生了一个妹妹，也不妨说出。如果问及你在大学本科或研究生阶段都学过多少门课程时，你若记得清楚，就如实报告，如果记得不太准确，就说个大概数，切不可随意编出个数字来。当问及你的优点与缺点时，要简明扼要地叙述：“我政治上要求进步，努力学习邓小平理论和党的基本路线，正在争取加入中国党；学习刻苦，认真读书；团结同学，热情助人；生活上简朴，这是我的主要优点。”有这几条就够了，切不可谈得过多（如列10多条）过高（如说学习上异常刻苦，对专业书百读不厌）。缺点主要指的是气质等方面的不足，要抓主要的，如有时急躁或有时粗心大意等，既不可罗列过多，也不可夸张形容，更不能把不属于缺点范畴的现象也说成是缺点，搞个“胡子眉毛一把抓”，像有的应届毕业生将缺乏社会工作经验也算在缺点之列，你还没有参加工作，怎么会有社会工作经验呢？

在面试中涉及到专业知识时，更要实事求是地回答，即使你对考官所提的问题回答不出来。如考官问道“我国政府机构的名称一般包括哪几项内容”时，你如不知道包括域名、矢名与格名，就坦率地承认“不知道”并表示歉意。一个人的知识面总是有限的，如果在不知道的情况下妄说，反倒会影响你的录用。当问到你熟悉的问题时，你应尽量发挥得充分些。

二、随机应变。是指面试考官要考查应试者能否随着情况的变化掌握时机，灵活应付的多变能力。

当你进入面试考场之后，如遇考官们都不发问，而是面带微笑地看着你，使你不知所措，心里紧张。这时候，你可“主动出击”，以改变这种被动局面。你可以先作自我介绍，并逐渐把重点转移到自己所精通的专业知识上，甚至可以向考官们提出一些问题，以显得自己是位谈吐清楚、头脑灵活、反应敏捷，能够随机应变的人。

当然，上面的情况是不常见的，但要有所准备，常见的是下面一些情况。

比如，考官知道你报考的是计算机操作员职位，会问你在校时喜欢哪几门功课？如果你的“线性代数”、“高等数学”、“C语言程序设计”等几门课的成绩都是优秀的话，你可说：“对这三门课我都喜欢，尤其是‘C语言程序设计’。”考官如追问为什么，你可回答：“计算机是把数学的思维方式运用到程序设计中去，比简单地应用数学公式更能发挥我的聪明才智。”

又比如，考官问：“你注意到没有，首长接见外宾时，除了录音以外还有个人在速记。你认为，有了录音机，速记还有用吗？”这是个基于生活常识的应变能力考题，你可简要回答：“我认为是有用的。因为录音机与速记可以功能互补。录音机只能解决声音的记录，需要书面材料时，就要*速记了。当需要经过特定整理的信息时，采用录音机，就只能是事后整理，而速记可现场加工整理。”

警校浪子

云南省2009年公务员考试面试分析及备考方针
一、 历年公务员面试考题特点分析

面试方式

通过对云南省公务员面试的真题归纳和总结，我们发现，云南省公务员面试方式基本为结构化面试和无领导小组面试。其中绝大多数单位和部门采取结构化面试。虽然结构化面试与无领导小组面试考察的能力要素是相同的，但是考察的形式有着很大的不同，无领导主要通过形式表现能力，而结构化则更多的是通过内容来展现能力。因此考生在备考的过程中，要区别对待，最好通过实战模拟，加强认识和理解。

试题类型

云南省公务员结构化面试形式的考题类型比较全面，基本上涵盖了结构化面试的五种常见的考题：自我认知与职位匹配、计划组织、沟通协调类、应急解决问题类、综合分析类（社会现象分析、名言警句、串词、编故事等），尤其是自我认知、计划组织、沟通协调以及综合分析，几乎为必考类型。所以考生需要着力准备，理清备考思路。

对于无领导小组面试则以开放型和两难类题型为主，题目一般都包括个人陈述、自由讨论和小组总结陈述三个阶段。

二、面试备考方略

广大考生首先应该及时明确面试形式，可以通过浏览官方网站通知或者电话咨询等形式确定考试形式。其次，确定好考察形式后一定要有针对性地准备面试。 主要从以下几个方面加以准备：

1. 面试仪表的准备

所谓仪表即考生在15到20分钟内所展现给考官的举止仪表，具体指着装、走资、坐姿、眼神、礼貌用语等细节。

2．面试答题思路的训练

（1）答题思路的准备和形成。考生在了解考试形式的基础上，一定要进行考前实战演练，针对不同的考题类型形成相应的答题思路，使答案在涵盖所有考点的同时既有高度又有深度。只有这样考生才能在游刃有余地在考场上展现自己的才智和才能，最终顺利过关。例如结构化面试中的计划组织类试题，大家应该掌握组织活动的三个基本环节：计划阶段、组织实施阶段、总结阶段，而且要明确具体每个阶段在现实的活动中应该注意的环节和需要的准备。

（2）要将思路转化成流利的语言表达。这是众多考生所欠缺的一种能力，考生需要在正规的场合和环境下不断加以练习，以达到以不变应万变的效果。

3． 语言结构的训练

考生在答题过程中应该在语言结构上有所准备，语言不能过于突兀，有头无尾或者有尾无头，更不能虎头蛇尾。要注意语言的层次感和严密性，开头简练，内容充实，结尾有深度和高度。这些都是考生在备考的过程中需要加以注意的。

4． 关于无领导小组面试

对于无领导小组面试，大家还需要了解无领导小组讨论的三个关键环节：个人陈述、自由讨论、小组总结。个人陈述阶段重内容；自由讨论阶段重形式，通过扮演和驾驭不同的角色，表现组织能力、沟通协调能力、时间控制、领导能力；总结归纳阶段贵在协调和形成小组成果。所以考生需要在考前实战演练，才能更好地认知自己、把握好自己在无领导小组讨论中适合的角色，在面试中充分展现自己素质和能力。

总之，面试是对考生职业素质的综合考察，是决定考生命运的关键环节，华图教研中心公务员考试辅导专家王晓静老师提醒广大考生千万不可大意和轻视，笔试只是资格赛，面试才是定盘星。希望大家能够全面备考，做好最充分的准备。

警校浪子

2010年国家公务员面试考试部分练习题
1、水可以淹死人，火可以烧死人，水看起来比较温柔容易接近，你的看法呢?

答：我的看法是不管水还是火，都有他温柔的一面，也有他难以控制的一面。水能载舟，亦能覆舟，人工取火使人类步入了文明的时代，但火灾一年也吞噬了不知道多少无辜的生命，关键就在于如何科学控制其有害的方面，发挥其有益的方面为人类服务。下面就举例，只要是涉及辩证的看待事物，问题，人的都可以举，最好举公务员中的例子就搞定了。

2、如何理解大量下岗工人找不到工作和南方缺少大量技术工人的矛盾?

答：（1）国家教育问题，多高学历的少职业技术学校，技术学校专业不合理。（2）下岗工人自身没有转变观念，要加强自身的学习。

3、国庆黄金周你已买好机票打算去旅游，领导要你突然加班。你怎么办，你对加班有什么看法?

答：（1）要连夜加班，加好了照样旅游，不行就取消旅游，工作为重。（2）加班是按时完成工作的手段。（3）自己原因造成的加班不能收取费用。（4）单位统一的按照国家的规定给予一定的报酬。

4、有规定洒水车要天天上街洒水，一天下了很大的雨，司机仍按规定上街洒水，有人问司机这不是多此一举吗，司机说我遵守规定而已。你怎么看?

答：工作原则性和灵活性问题，司机行为不可取。具体见上面的工作的原则性和灵活性。

5、针对大学生打工，学校要如何引导？

答：我觉得这需要学校具体情况具体对待。（1）学校应该先大致调查了解一下打工学生的具体情况，包括专业，年级，在校表现，家庭情况，工作内容，报酬水平等。（2）针对不同情况采取不同方法的引导：家庭困难者学校要鼓励与帮助并举，支持鼓励健康有益的兼职工作，加强打工学生自我保护的法律意识，不鼓励因打工偏废学业的行为。（可以就具体各种情况的对策展开一点）

6、兴奋　树林　河流　成功　努力

答：一位冒险者在树林里前行，他刚刚顺利渡过一条十分湍急的河流，再走不远，他就能成功穿越这片很大的树林了，想到胜利后的喜悦，他真的很兴奋。不想，他却被一块不大的石头拌倒在地，这一跤对他来说又算得了什么呢，他完全可以不费太多力气的站起来。可是，他无意中看了一眼这块小石头，突然发现它的一面长满了藓苔，于是他有所警示地朝前方仔细望去，这时他才发现，他的眼前是一片很大的沼泽地，隐约可见几根白骨。如果他没有发现这块石头的异常，他必将葬身于此。这个故事不是告诉我们——跌倒不可怕，哪里跌倒就在哪里爬起来，而是——跌倒之后不要急着爬起来，也许更大的危险在后头。在失败的时候懂的反省，不让自己之前的努力白白付出。
7、当考官问你：有的人说，报公务员的一般都不会是学生的“精英班”，而是求四平八稳，没有上进心的“二流学生”，对此，你有什么看法？

答：(1)做一名合格的国家公务员是我一直以来的理想，而且公务员受社会认可度高，具有其他职业所没有的社会地位。这个职业之所以吸引我，最主要原因在于，它与我的兴趣是吻合的，我的专业与我所报考的职位也是匹配的。我相信，只要把兴趣与专业结合起来，就一定能有所发展。(2)公务员的职业特点是按章办事，依法行政，还要不厌其烦的做不少琐碎的工作，这就需要我们有足够的耐心和默默无闻的工作态度。这绝不是说做公务员就没有上进心，求的是四平八稳，相反，在处理不同问题时学会新的工作方法，在面对多变的情况下采取适时的对策，在实践中不断创新，这无论对谁而言，都不是简简单单就能办到的。(3)自从公务员法颁布实施以来，相应的法律法规逐步完善，严格的干部选拔任用制度，抵制人事腐败的用人失察追究机制，必将使公务员队伍越来越纯净，越来越具有战斗力。从我这次参加公务员考试的亲身经历来说，每一个环节都体现了“公平，公正，竞争，择优”的原则，我相信，每一位被录用者都将是一支具有活力和战斗力的新鲜血液。

8、我不知道其他考官对你如何看，我对你的感觉是你的回答虽然不错，但是显得过分成熟和世故（或者幼稚），你自己怎么看？

答：我首先感谢考官对我的充分肯定，同时也感谢考官指出我的不足。确实我自己也感到了自己过于成熟，也就是说自己每办一件事情，每回答一个问题，都要通过反复的考虑，生怕出现错误，给自己带来不利的影响。就是这种过分的成熟，给他人造成了世故的感觉。我想，我以后要努力改变这种过分成熟的毛病，对问题要尽量考虑得周全一些，但不要谨小慎微，因为谨小慎微就会给人造成过分成熟和世故的感觉，同时谨小慎微也会影响自己的创新能力的发挥，影响自己的进步和成长。因此，我再次感谢考官指出我的不足，使我在前进的道路上找到了自身存在的问题，从而克服人生进步中的障碍，健康地向前发展。

9、活到老学到老你怎么看？

答：(1)必要性：知识海洋的无边无际，需要我们不断的学习；知识内容的不断更新，也让我们永远无法停下学习的脚步。(2)自觉性：对于我们自身而言，更加应该让“终身学习”不光光停留在口号上，而要作为一种自觉的意识，甚至成为一种乐趣。这也就是为什么那么多安享晚年的老者还能够对学习表现出那么浓厚的兴趣，因为在知识的领域里，没有年龄的老于否，只有思维的新颖与否。(3)对于这句话，我的感触是：年龄不是问题，一切皆有可能。我们年轻人更应学习这种难能的治学精神，从现在开始，坚持不懈，将学习进行到底！(4)举例此次亲身参与的公务员面试。体会到平等择优的原则，但是如果成功录取，还需更多的努力。
10、组织的灵活性和原则性你怎么认识？

答：（1）组织的原则性是指规章制度和基本规律，灵活性是指处理问题的方式方法、艺术性。两者看似可以进行完美结合的。（2）灵活性与原则性的辩证关系。原则是基础，灵活是发展，原则是灵活变化的度，灵活是在原则限制范围内的灵活，又反作用于原则。要处理好两者关系。（3）结合公务员的工作实际：当个人意见与领导的意见不一致时，遵守纪律、服从领导——这是工作的基本原则，应该首先考虑按领导的要求处理问题。但是对于自己的意见，也可以选择适合的机会，以委婉的方式向领导表达，与领导沟通。这就是工作中的灵活性了。当然，如果发现有明显违背法律法规的行为，即使是自己的领导，也要勇于提出，因为依法治国是我国的基本原则，这时就没有任何灵活性可言了。（4）综上所述，大事讲原则，小时讲办法，将组织的灵活性与原则性处理好，将会更有利于工作的开展。

11、你参加过面试吗？

答：（1）暂时还没有这样的经历。（2）我对面试的看法：既有合理性，也有不足。

12、请你谈谈关于加强政府效能的看法？

答：（1）承认存在效能低下的情况，及危害。（2）办法：①思想建设。强化政府公务人员的服务意识，纠正错误认识。②法制保证。加强社会主义民主法制建设，如去年7月1号颁布实施的《中华人民共和国行政许可法》。③完善监督。保证公民的知情权、参与权和监督权，建立长效的听取意见制度、说明理由制度、听证制度和举报投诉制度等。（3）好处：纯净干部队伍，提高政府效能，树立良好形象。〗我认为，第一点，加强政府效能，是建立行为规范，运转协调，公正透明，廉洁高效的行政管理体制的必然要求，是由管理型政府向服务型政府转变的有效途径，也是从源头上预防和治理腐败的重要措施。第二点，我们应该看到，现在我们的各级政府，工作作风和办事效率有了明显的改善，然而，部分行政机关和机关人员行政不作为，行政乱作为的现象仍然存在。例如：对群众缺乏感情，不关心群众的疾苦，对群众长期反映的热点难点问题莫不关心。这些现象的存在影响了我们政府的形象，损害了群众的利益。第三，加强政府效能建设，要从以下几点出发，①树立科学的发展观，政绩观，坚持依法行政，不断提高行政能力和管理水平。②抓好制度建设，逐步建立重大问题集体决策，社会公式和社会听证制度。③推进政务公开，提高政府公信力。让群众知道政府在做什么，为群众做了那些实事。综上所述，我认为，加强政府效能，可以建立更加高效的政府，树立政府形象，纯洁公务员队伍。

13、表现是一个人的本能。你走上新的工作岗位后，将如何表现自己?

答：（1）贬义的表现：自以为是，夜郎自大，不谦虚，不厚道。（2）褒义的表现：对新岗位的兴趣，对做好工作的决心，对克服困难的信心，对同志的虚心。（3）结合自己再具体谈一谈。

警校浪子

公务员面试备考辅导及面试参考答案
1、在一锅热水中，分别放入鸡蛋、胡萝卜和茶叶，鸡蛋放入水中慢慢变硬，胡萝卜放入水中变成软泥，茶叶在水中慢慢舒展，并且使水变了颜色，请你联系即将上岗的公务员工作，谈谈自己的想法。

　　【考察要点】联想题，综合分析能力。

　　【参考答案】

　　答题要与公务员工作相结合。鸡蛋加热会变硬：自己要加强自身修养，在工作磨砺中，学会理性，切实做到立党为公执政为民，同时不要明哲保身，不要冷漠，也可以说不要唯我独尊，高高在上；胡萝卜会变软：在工作中要不断磨砺自己，但不要随波逐流，丧失原则性；茶叶会舒展开，把水染绿：工作中从小事做起，感染他人。

　　2、某地一些企业家开办施粥摊，向民众免费施粥，但是因为不具备相关卫生许可证，志愿者和服务人员也没有领取健康证，可能会对民众的健康造成威胁。此时，如果你作为卫生部门的工作人员，领导将此事交给你处理，你打算怎么做？采集者退散

　　【考察要点】情景题，应变能力。

　　【参考答案】

　　施粥摊作为民间慈善活动之一，应该得到政府部门的公共服务救济。这里主要区分施粥的行为是偶然性的还是经常性的。如果是偶尔举办，作为卫生部门的工作人员，应该主动上门提供健康指导和消毒知识，而不能简单叫停施粥摊。如果喝粥的人员当中出现食物中毒问题，必须及时解决。如果是经常举办，作为卫生部门的工作人员可以建议由专业部门、福利机构来做，或者引导、帮助施粥摊办理相关手续，同时要在办理手续上提供便利并根据相关规定给予费用的减免。

　　3、生活中无处不存在竞争，竞争已经成为我们这个时代的特征之一，请你结合生活中遇到的事情试举一个例子说明你是如何看待竞争的（注意在例子中不要涉及自己及报考的部门）。

　　【考察要点】演讲题，人际沟通能力，通过行为描述的方式，考察考生在特定的利益冲突下，人际交往的意识与处理与他人关系的技巧。
　【参考答案】

　　首先，我们应该明确一个问题，良性竞争是有益的，恶性竞争是有害的。竞争是自然界和人类社会发展的普遍规律。竞争能激起一个人无尽的智慧和潜能。而一个害怕竞争、凡事都畏首畏尾的人，只会浪费机会，抱憾终生，永远被笼罩在失败的阴影中。在当今市场竞争条件下合作共赢已经成为竞争各方的普遍认识，我们应顺应潮流，主动参与公平、积极的竞争，与此同时更要加强平等的真诚的合作，以开放的自信的良好心态面对竞争与合作。

　　4、目前，“家电下乡”政策正在开展，但在实行过程中，却有以次充好等问题，使得农民在实际购买时无所适从，现在你作为乡政府的工作人员，请你就“家电下乡”，准备一个宣传提纲。

　　【考察要点】演讲题，解决实际问题的能力。

　　【参考答案】

　　家电下乡是扩大内需的一项重要举措。因为“家电下乡”政策的实行过程中存在以次充好等行为，宣传提纲必须将该政策交代清楚，让农民了解具体程序。

　　该宣传提纲必须包括：

　　（一）解释何为“家电下乡”、“家电下乡”的意义；

　　（二）国家关于“家电下乡”的具体政策（包括起止时间、家电品种、最高限价、补贴对象及补贴标准、补贴资金的申领程序）；

　　（三）公布“家电下乡”承办企业服务承诺；

　　（四）公布销售网点名称和联系方式；

　　（五）设立“家电下乡”工作办公室并公布监督电话；

　　（六）宣传方式，如通过镇广播电视站台、公示、宣讲、销售网点及集贸市场设立宣传展板等。

警校浪子

国家公务员面试流程及09年北京市公务员面试类型解析

在很多考生眼里，公务员面试显得有些神秘，往往不知道怎么进行复习，面对层出不穷的复习资料更是束手无策。有的考生甚至不加选择地拿起复习资料就看，其效果往往不尽如人意。常言道，做任何事情都要有计划，朝着目标循序渐进，才能水到渠成。现在距离2009年下半年北京市公务员考试面试还有两个多月的时间，要想在面试中取得好成绩，一定要充分利用好这段时间，有步骤有计划地进行复习。　　

为帮助考生有方向性地备战面试，专家建议考生要做好以下几项基础准备工作：　　

一、收集报考单位和目标岗位的信息　　

面试试题都是根据岗位要求进行设计的，不同单位、不同岗位的工作环境和工作任务都会有很大的差异，所以考生提前了解清楚报考单位的背景、性质、规模、特色、组织结构、发展前景等情况是非常必要的。考生要准确把握报考单位的主要职能，了解报考职位的工作内容、主要职责以及对应考人员的素质要求、专业知识和专业技能要求。这些资料的收集不仅对面试应答会有帮助，而且有利于考生提前反思自己的情况，为日后更好地适应工作做好心理上的准备。若事先对这些情况一无所知或知之甚少，面试时就容易处于被动境地，也会使用人单位形成“你不关心该单位”的印象，从而影响面试成绩。　　

二、充分了解面试的具体要求　　

面试的流程、结构、测评要素等基础性的知识是考生首先需要掌握的，这些知识虽然不是复习重点（面试复习的主攻方向是提高应对各类试题的能力），但能够帮助考生弄清楚什么是公务员考试面试，并帮助考生正确把握面试的复习方向。　　

（一）公务员考试面试流程　　

公务员考试面试的基本流程如下：　　

1. 报到。面试时一般需要考生提前10―30分钟到达指定地点报到，考试工作人员会核对考生身份证件和面试通知书等相关证件。然后是抽签，考生抽签确定分组和进场顺序。　　

2. 候考。考生抽签完毕后进入候考区等待考试，考试未结束，不许随便离开。　　

3. 进入考场。应试者根据所抽取的号码，按顺序入场面试。　　

4. 面试开始。考试题目一般为4―5题，每人的面试时间一般限定在15-30分钟。考生需特别注意的是，在大部分面试中，考生不能自报姓名，如发生在考场内自报姓名的情况，考生会被当场取消面试资格。
5. 退场。考生回答完所有题目后，主考官一般要问考生是否还有其它补充，如果没有考生此时一般回答无补充。主考官宣布请考生退场，考生可到候分室等候分数。　　

（二）北京市公务员考试面试类型　　北京市公务员面试主要分为结构化面试和无领导小组讨论两种模式，但是公告中还特别提到，面试可能采取“情景模拟”，尽管这是一种补充性的面试形式，但是却有可能在考试中出现，所以考生有了解的必要。考生在面试前需了解本职位采取的是哪种面试方式，然后再采取相对应的准备措施。　　

结构化面试是一种能力测试，而不是一般的面谈。考生必须了解结构化面试的规律和特点，才能在面试中从容应答，取得好的成绩。结构化面试一般由5-9名考官按照预先设计的一套包括各种测评要素在内的试题向考生提问，根据考生的回答，给出考生在各个测评要素上的得分，各个测评要素得分的总和就是考生结构化面试的最后成绩。结构化面试题目一般是4至5题，时间在30分钟左右。　　相对于结构化面试来说，无领导小组讨论在时间上并没有很明确的的限制，一般分为6至8人一组进行讨论，时间一般控制在90至120分钟内。为了让考生充分发挥，期间有自由发言阶段，所以每个人的时间并不是绝对固定的。无领导小组讨论这种面试方式相对来说是比较新的面试方法，广大考生对此比较陌生。如果所在职位要求进行无领导小组讨论面试，那么考生有必要对此类模式做深入的了解。　　

情景模拟面试，是通过设置一定的模拟情况，要求应试者扮演某一角色并进入角色情景处理各种事务及各种问题和矛盾。考官通过对应试者在情景中所表现出来的行为进行观察和记录，以测评其素质潜能，看其是否能适应或胜任工作。

　　

（三）公务员考试面试的测评要素概述　　

有些考生会问：公务员面试到底考查什么内容，要求哪些素质？　　

从理论上讲，公务员考试面试是全面考查应试者的素质和能力，但是在实践过程中，是不可能完全实现的。公务员考试面试主要考查考生以下几方面的能力：综合分析能力；语言表达能力；应变能力、计划、组织、协调能力；人际交往的意识与技巧；自我情绪控制能力；求职动机与职位匹配性和举止仪表。这些不同的能力要求，有些会以专门试题进行测试，有的则是通过考生言行举止的表现进行评价。　　

考虑到很多考生对面试的测评要素不太了解的情况，华图教研中心将会撰文全面解读公务员考试面试测评要素，在这里就先不赘述了。　　

行动是成功的阶梯，现在就开始备战吧，勇于开始，才能找到成功之路。华图教育祝愿广大考生成功迈进公务员行列。

左手上帝

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峡谷青青

参考，参考……

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