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河南省农村信用社联合社(以下简称“省联社”)是经省委、省政府同意,并报中国银行业监督管理委员会批准成立的具有独立法人资格的省级地方性金融机构,省委、省政府比照正厅级单位对省联社进行管理。省联社对全省农村信用社实行垂直管理,履行对全省农信社管理、指导、协调和服务的职能。辖17家市级机构、143家县级行社,5322个机构网点。为充实省联社银行卡中心网上银行风险监控力量,加强全省农信社网上银行可疑交易监控,进一步提高网上银行交易风险管理水平,现面向社会公开招聘省联社银行卡中心劳务派遣制网上银行风险监控员,现将有关事项公告如下:
一、招聘岗位及计划
招聘省联社银行卡中心劳务派遣制“96288”客服人员(网上银行风险监控岗)5名。其主要职责包括:
1.负责监测全省农信社网上银行业务风险监控系统的客户业务交易活动;
2. 按照相关业务规定,负责对网上银行业务风险监控系统的预警信息进行处理;
3.负责对网上银行业务风险监控系统产生的预警信息进行归纳整理,并提交风险监控主管人员;
4.根据工作需要,做好领导交办的其他工作。
二、招聘条件
(一)基本条件:
1.热爱农村金融事业,拥护本社章程,认同河南省农村信用社企业文化;
2.遵纪守法,无不良行为记录;
3.身体健康,品貌端正,形象较好,女身高160cm(含) 以上、男身高165 cm(含) 以上;
4.口齿清晰,普通话标准、流利,女性要声音甜美;
5.有良好的沟通能力、具有语言技巧、应变能力,具有较强的客户服务意识和团队合作精神;
6.能承受较强的工作压力,能适应三班轮班工作制,具有良好的自我排遣能力和化解压力的心理素质;
7.有客服从业经验者优先;
8.适合岗位所需要的其他条件。
(二)报考资格:
1.学历:全日制普通高等院校大学本科及以上学历。
2.专业:经济、管理、金融、会计、营销、计算机、法律及相关专业。
3.年龄:年满18周岁(1994年10月1日前出生),不超过25周岁(1987年10月1日后出生),以女性为主。
三、用工形式和劳务报酬
本次招聘人员为劳务派遣制员工,由河南省农信联社委托的劳务派遣公司与其签订劳动合同;劳务报酬暂定1500元/月(根据工作年限和工作表现适度调整)、浮动考核300元/月,并按照国家有关规定参加社会保险。
四、报名程序
(一)发布信息。河南省农信联社委托劳务派遣公司通过智联招聘网和河南农信网等媒体面向社会发布招聘启事。
(二)组织报名。
1.报名方式。采取现场报名的方式,报名者在智联招聘网、河南农信网下载报名表,填报个人信息,并携带本人近期免冠彩色照片4张(1寸)和生活照1张(6寸),身份证、毕业证和学历认证报告原件(复印件各一份),到郑州市金水路24号润华商务花园D座二楼河南鹏劳人力资源管理有限公司报名,联系人:余俊杰;联系电话:18237151391。同时将上述证件(扫描件)及报名表通过电子邮件发送至fish21631513@163.com邮箱。报名人员须对个人填报信息的真实性负责,否则用人单位将取消其招聘资格。
2.报名时间。自发布招聘启事之日起至2012年12月9日18:00时止。
(三)资格审查。由省联社相关部门以及劳务派遣公司按照《方案》规定,负责对报名人员进行资格审查。
(四)面试。经初审合格者,另行通知面试时间。凡未收到面试通知者,视作资格审查未通过,不再通知。
报名资料仅用于此次招聘,我单位代为保密,恕不退还。我单位保留对本启事内容的解释权,必要时,我单位有权根据实际情况进行调整。
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