保持微笑 发表于 2013-9-8 09:02:43

公务员面试备考指导:突发事件答题思路梳理

的梳理。  一、解决问题前的分析与控制  首先,对于发生的紧急情况进行分析,这有利于我们清晰状况、明确要解决的问题。其次,遇到紧急情况要控制自己的态度,体现出对情绪的控制力和稳定性。紧接着,在事件分析的基础上,指出要处理的矛盾有哪些,根据轻重缓急和以人为本的原则分清主次和先后。  二、解决问题中的假设及做法  具体解决过程中一般采用层层假设法,一些情况可采用事件回溯法。在做假设情况时,首先要考虑的就是确定题中所说的矛盾问题的真实性,即第一层假设。在确定事件的真实性之后,再根据题中具体情况由易到难地层层假设,此时要注意,努力穷尽一切假设,体现考虑问题的周密性,但又要在面试考试阳光思维原则的指导下做有限假设。在解决矛盾的过程中,动用可能的人员和方法来拓宽解决问题的思路,如借助同事、媒体等协助,以体现触类旁通解决问题的能力。最终一定要将题目中所述的矛盾顺利解决。  三、解决问题后的提升与总结  对于这些紧急性的问题,应该做好总结,吸取教训,在今后的工作中避免再次发生。对于一些涉及责任和权益的问题,还要考虑追究责任,甚至是法律责任。  总之,一般性突发事件是我们在工作和生活中很可能遇到的实际问题。在作答时,总在理清逻辑,而不是乱序提出各种对策,清晰的思路对于回答此类题目尤为重要。考生们在备考阶段需要加强真题和模拟题的练习,逐步清晰和巩固答题思路,这样才能在考场上有从容表现。更多内容请关注河北京一教育
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