文菲顾问-如何开展科学有效的培训

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随着社会的快速发展，人才越来越被企业所看重。如何高效、快速地将员工培养成为企业所需的人力资源，是现代企业重视的议题。

　　实践表明，员工通过培训可以使企业拥有一批对组织忠诚、熟悉企业文化、工作能力强的员工，帮助企业建立核心竞争力。那么怎样才能达成切实有效的培训呢？

1、由传统的能力素质模型培训转变为基于任务的开发模式

传统的基于能力素质模型的课程开发，是组织经验萃取的一种经典方式，但和员工的实际需求是否匹配一直存在大大的问号。如果开发的课程不为员工所接受，也就意味着人和知识连接的失败。

现在很多企业开始重视基于任务的课程开发，基于工作场景的任务开发，我觉得这是一个很大的进步。唯有直击员工的痛点，才可能实现人和知识的连接，即人吸收知识、内化知识。

为了更好的达成工作场景任务式的培训开发，在进行企业培训前，要切实进行人才培训前的需求分析，明确企业长远发展的目标和任务，确定企业需要的人才，并根据企业的实际人资情况，合理分配企业的人力、物力和财力，做好规划安排工作。

2、由课堂讲授模式转变为一种随时随地和工作流完全融合的模式

在进行实际培训过程中，要结合企业的性质和行业的特点，做好对人才的培训，要重视实效性和针对性，保证培训的内容与实际的工作有机结合起来。

a.在岗培训，采用这种培训方式可以保证培训目标明确、计划高效、可控性强；通过培训可以让员工能够参与到方案编写策划，保证企业内部各个工种增加技能师和高级技能师的数量，逐渐建立一支专业和具有很强创新能力的人才队伍。

b.案例培训，这种培训方式具有很强的实践性和针对性，企业在培训过程中，可以利用现代多媒体技术，抓拍现实生产过程中出现的典型案例，然后针对实际过程中出现问题，对企业的人才进行专门的培训，不断总结经验教训，统一员工的观念，切实提高他们的实际操作技能水平，保证每一个员工能够及时有效的分析和解决问题。

c.外派和轮岗培训。在实际的培训过程中，企业可以选择有培养前途的人才，让他们带着本单位面临的技术难题或者问题到先进的单位进行进修和学习，加强双方之间的交流和互动，提高他们实际解决难题的能力，寻找新的途径，从而更好的为企业服务；同时企业可以进行对内的轮岗或者换岗，让新引进的人才能够了解和掌握企业的生产流程的环节和步骤，做好工序和工序的衔接工作，大限度提高企业的生产效率。

3. 更加科学的反馈与评估

要使企业的每一次培训都能达到预期效果，在整个培训过程中跟踪每位学员的学习效果，及时反馈并做出指导，使培训的效率最大化。

4.让员工之间分享知识、相互培训

借助越来越先进的社交软件，员工们可以随时随地相互学习，将成果与整个组织分享。这种员工之间信息共享的形式，可以使得工作所需知识在员工中传递得更加快捷、精确和及时。

文菲君认为：实施贴合实际工作的培训能够真正为企业带来改变，并最终达到系统性、科学性、规范性地开展培训工作，使得培训能真正服务于员工，服务于企业。资料显示，发达国家尤其重视培训方面的投入，其投资占GDP的2.15%。美国培训和开发协会表明，比起那些在培训上花费较少的公司，平均花费1575美元在单个员工培训上的公司获得了额外24%的总收入及218%的利润增长。由此可见培训对于企业发展的积极意义非常明显，调整传统培训思维模式和方式，开展卓有成效的培训，是每一个企业都需要重视和研究的课题。

　　

　　关键词：人力资源管理、管理咨询、管理培训