诚恭教育习博见老师对一道吉林面试人际真题的精彩解析

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2007年吉林面试人际真题的精彩解析

上级刚刚下发文件禁止超标准接待，但有一个重要项目的投资商要来，领导要你不惜一切代价做好接待工作，你怎么办？

某同学解答思路：既然上级要求了不准超标准接待，但领导不惜一切代价的意思显然是要我超标准，那么我会去找领导谈，向他讲述上级的文件精神云云。

习博见老师点评：这种同学的思路显然是没有机关工作经验，并且没有掌握答人际题的基本原则——阳光心态以及处理领导关系的基本原则——领导总是高明的。况且如果是在机关中实际出现了这种情况，如果按照该同学的处理，那么结果会非常惨的，肯定迎接自己的肯定是领导劈头盖脸的一顿批，领导肯定不会承认，反而会批评你曲解领导意思并且想要违背上级的接待文件精神。因此，习老师用多年的机关工作经验提醒同学们千万不要犯傻！领导是从众多机关工作人员中脱颖而出，被提拔为领导岗位的，因此领导肯定是很高明的。虽然题目暗示了领导的真实意图，并且暗示了接待标准是可以突破的，但是如果同学们将领导说不出口的意思表达出来，并且去给领导上政治课，无疑会让领导下不来台，领导也绝对不会承认的。高明的领导总是用最隐晦的语言表达内心的真实意思，这是中国传统领导艺术的真实体现，很多时候领导不需要说什么，只需要用语言暗示即可，聪明的下属需要揣测领导的意图才能更好地服务领导。举个历史的例子，当年明成祖朱棣想杀掉被他关押在大牢里曾经的宠臣解缙时，只需要对锦衣卫头领纪纲说这样一句：“缙犹在耶？”纪纲马上领悟了领导的意图，处死了解缙。如果同学们真正理解了人际的精髓，那么就会用阳光心态去理解。其实吧，领导的意思是让你做好接待工作，进而顺利完成招商引资工作，并没有让你去违反上级的接待标准，千万不要曲解了领导的意思。因此，你的工作重点要在接待标准的经费范围内，重点向接待特色、接待服务上下功夫。当然了，一旦真可能要超出接待经费标准，那么必须要提前向领导打报告，并且层层上报，争取上级同意特事特办。假如上级同意特事特办，那么自己也会在严控花费的精神下，认真对待接待经费中的每一分钱，绝不浪费；假如上级不同意特事特办，那么自己也会利用好有限的接待经费，花好经费，办好接待，顺利完成好招商引资工作，不辜负领导的信任与托付。