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[坛友交流] 2016年河南省考公务员面试备考——省考考情和注意事项

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发表于 2016-12-31 10:12:31 | 显示全部楼层 |阅读模式

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一、河南省近三年考情分析
1)材料题形式
河南一般是四个题目二十分钟时间,材料题的考试形式从2012年开始使用延续至今,材料的字数一般在300字左右,材料的类型一般是一个行政服务人员处理工作中的事物为主线,材料话题分布比较广泛,涉及扶贫、网络、公益、三农、旅游、窗口服务等各种民生相关问题。题目结构一般有三种情况。
第一种情况:一个材料,后面根据材料回答四个不同类型的问题。
第二种情况:独立于材料外一个问题,后面根据材料回答三个问题。
第三种情况:独立于材料外两个问题,后面根据材料回答两个问题。
2)考题分布
情景模拟:共17个题目,主要是劝服服务对象或者同事领导,不过从作答角度而言,可以是第一人称进行的劝服,也可以是第一人称劝服内容用第三人称的方式表述。
人际关系:共13个题目,主要是同事领导关系矛盾、群众工作难题两种方向;群众工作难题是重点,占到10个,纯粹的同事领导关系有所弱化。
应急处理:共17个题目,主要是工作对象的单一突发状况、工作任务中的复合突发状况(双矛盾突发状况);重点是工作对象的单一突发状况占到12个。
计划组织:共20个题目,主要是信息获取的调研和活动性工作任务安排,还有个别的制定方案性的任务。重点是信息获取要素,占到10个。
综合分析:共24个题目,因果分析13个,评价分析11个(其中措施评价2个,观点评价9个),去年考试的重中之重是观点评价。而因果分析当中一种新变化是寻找政策落实不到位的缘由,或者群众不满意的缘由,这也是一种趋势,值得关注。
3)侧重方向
三年共考试26套题目,15年有一天是上午、下午重复使用一套题,13年两套题信息不太完整没有统计分析,所以本教材共涉猎23套题目。在这其中14年有一套题第三题没有找到,所以共计91道题目。
情景模拟,准确来说主要是劝服性的工作,没有其他省份当中公众场合讲话、写回信、或者宣读判决书等变异现象的问法,所以相对单一;
人际关系,主要侧重群众工作的难题,考察服务意识与技巧,单一的与同事领导发生的摩擦和矛盾化解逐步弱化,特别是一些基层群众工作难题问题,难度大,需要特别关注。例如:街道办工作人员档案管理中的问题有哪些,你觉得作为档案管理人员应该如何解决。这些问题的作答针对性、可行性要求比较高。考察题目不多,但是不好辨识,不好作答。
应急处理,主要侧重两个方面:一个是,单一的工作对象突发性的争执;第二个是具体组织一项工作任务中又有突发状况;大型自然灾害性的问题和公共安全事件的应急处理没有涉猎
计划组织,制定政策,落实规划,搜集哪些内容如何搜集成为考试重中之重。也是难点所在,并且本题型也是每套题目当中必考题目。
综合分析,纯粹用主体利益相关方找原因,解决的问题的答题思路,越来越不适应河南的考情。特别是去年,绝大部分是观点判断解释,屏蔽掉了原来很多老套的培训思路。主要侧重,政策难落实的缘由,群众和工作人员观点的理解。
二、考场答题注意事项
1)导语示例说明
※你好,欢迎参加今天的面试,今天的面试一共有4个问题。第1题需要你直接回答,第2题至第4题需要你根据面前的材料作答,给你读材料、听题、思考和答题的时间共20分钟,请你注意把握时间,剩最后2分钟时,工作人员会给你提示,在答题时,请不要透露你的真实姓名,也不要涉及你的家庭情况等个人信息,否则,将会影响你的面试成绩每道题答完后,请说“回答完毕”听清楚了吗?
你妤,欢迎参加今天的面试。在你面前,有一份材料,你读完这份材料后,我们会根据材料问你4个问题。给你读材料,听题,思考和答题的时间共20分钟,请你注意把握时间。剩最后2分钟时,工作人员会给你提示。在答题时,请不要透露你的真实姓名,也不要涉及你的家庭情况等个人信息,否则,将会影响你的面试成绩,请不要在阅读材料上做任何标记材料阅读完后,请说“阅读完毕”,每道题答完后,请说“回答完毕”听清楚了吗?
这是部分真题题本上面的导语,在这些导语中有这样的一些注意事项,考生应该关注。
一、听清楚是一个材料四个题目,还是有题目独立于材料之外,同学们要谨记,如果有题目是直接作答的,先不要看材料,注意听题,不能只顾材料。一旦考场策略失误,会漏掉很多信息点,需要考官再次宣读,又因为是第一题,就会增加你的紧张度;
二、给定的时间是读材料、听题、思考和答题四个环节共计二十分钟,考官读导语、考场礼仪、退场所有环节都不计算在内;二十分钟时间什么时候开始,什么时候截止考生要明确。
三、剩最后2分钟给你提示,但是这种提示不是高声告诉你,很多考场是考务人员给你举一下提示牌,要是没有注意到,可能会时间把握上面受影响,这也更加要求考生在答题过程中要多与考官和工作人员交流,否则会漏掉考场信息;
四、请不要在阅读材料上做任何标记,很多同学由于练习环节养成的习惯,在考场上没有注意到,出现错误,一般来说视作为违规的。但是提醒大家,2015年有一考生在材料中标划完了以后,才想起培训中老师的注意事项讲解,惊慌失措,后面作答漏洞百出。所以如果犯了这样的错误,也不能带着会不会扣分的愧疚,这样会影响后面的作答,应该有放下的心态,不能用过去的错误惩罚现在的自己;
五、材料中明确指出“听题”的情况下,要明确:材料是给你的,但是题目是给你读出来的,所以训练环节听题的能力一定要训练过关,否则考场紧张容易答跑题;2015年河南省公务员考试当中某个考场27个人,没有听清题跑题的占7个。所以要听清楚有没有说是“听题”的注意事项;
六、在答题时,请不要透露你的真实姓名,也不要涉及你的家庭情况等个人信息大家也一定要注意到,它主要指的是答题中用到了个人经历环节了要把个人信息屏蔽掉,要么视作为作弊;注:在河南近三年的考试中作答信息用到个人信息的不多,但是大友教育提醒你,无论如何,2016年也应该特别注意,不要触碰红线。
七、给定的总时间是20分钟,但是要知道20分钟是不能超过的时间,不是规范你必须答到多长时间的,一般达到1216分钟之间即可;具体要根据你抽签的顺序和个人表达的风格来定。注:据我在河南上课这七年整体评估,真正得高分的基本都是14分钟左右,太多反而言多必失。
2)材料阅读处理
2012年的材料题,材料与作答题目的关联性还不是特别紧密,但是131415这三年,答题不记材料信息的,考场作答难得高分,特别是组织题、社会现象题。考场考官反馈表明,近百分之三十的学生由于阅读材料不认真带来分数受影响,所以考生在备考的初始阶段就要谨记于心,并在练习过程中养成良好的考场作答素养。
根据我们与考官交流,考场考生材料阅读中主要问题一一给大家说明:
一、阅读材料时间短。不能记住材料重点出题的情景细节和关联,答题时不能灵活使用材料,考生作答过程中出现脱离材料胡编乱造的现象。
比如:自己胡编社会现象原因的,黄金梨滞销问题当中,有考生没有看清楚考题当中黄金梨滞销虚假消息中的网友因素、合作社回应处理不及时问题等等;
比如:也有考生自己随机设置获取信息的渠道,黄金梨滞销问题当中,明确交代网友,合作社等信息,很多考生视而不见找什么专家、外地考察学习,完全不着要领。
比如:还有考生完全脱离应急处理的场景,比如有题目说明在现场的你会如何处理,有学生说我会第一时间赶往现场,明显与题目与材料脱节。
这种错误万万不能犯,一旦犯这种低级错误考官对你的评判就会降低一个档次。
二、没有记清楚身份设定。在河南材料题的考试中,材料结束后有一个身份设定,很多学生选择性的忽略,闹出很多笑话。
比如:2015年有一套题目当中的第三题:领导要求你详细了解,提供决策参考,你认为应该了解哪些情况,如何了解?很多同学说要向扶贫工作人员了解情况,忘记了题目设定身份,你就是刘超,一个扶贫工作人员。
所以大家阅读材料要谨记这样几点:
一、人物经历的所有情节,做到自己能简单概述,这些是你引用素材的来源处,特别是受到谁影响、有几个做法以及明显有做法错误的地方,为调研和社会现象作答做准备;
二、矛盾冲突的地方,一般是应急或者人际关系的出题处,比如:群众与谁发生什么争吵?其根源是什么?发生了什么突然的变化?如果有这些环节,一定要带着材料设定的身份带入进行想一想;
三、一些人说的话,特别是群众的指责话语、工作人员的抱怨、专家建议性的说法。这些讲话是社会现象观点评价题的出题重点;
四、身份设定,在材料题目当中一般会至少有三个人物的交织,比如领导、你、群众或者同事,考生一定要准确定位,在材料结尾处给你设定的身份是什么?特别是在作答非综合分析题目时,一定要把这个身份带入题目答案当中,这样才能合情、合景、合理,才能谈得上答案具有可行性、针对性。
这些环节要在没有给定题目的情况下花两到三分钟全盘把控。
3)题目作答注意
一、一套题目当中不会出现两个一模一样的题型或者相同的作答思路;所以听题目的过程一定要仔细斟酌,否则会带来下面一个问题无法作答,或者给考官套路雷同的印象,特别是组织、人际、应急容易出现杂糅,所以要分辨清楚;
二、一道题目思考时间不宜超过一分钟,答题最好在两分半左右;应急处理类型的试题,思考时间要适当的再短一点,因为其考察核心就是迅速临机应变;
三、题目作答使用讲过的思路时,一定要考与题目设置的场景吻合不,如果有多余的一定要摈弃掉一部分太套路的语言,信息与细节最好与题目思路完美结合到位,并且河南特别强调题目的针对性、可行性和新颖性,也要咱们考生多多创新想法;
四、不要因为培训过程老师给你拓展语言素材,你就答题过程废话太多,或者名言警句简单堆砌,没有思想的废话不会得好分数;2015年很多考场考生的低分就是因为“正确的废话太多”;
五、没有听清楚题目的,不要盲目的开口,可以申请考官老师再次宣读,一般是第一个题目或者是完全没有听明白的题目;但是要提醒咱们考生,每一道题目都让考官再次宣读,必然影响分数,考官会感觉你的太紧张,自我情绪控制能力比较弱;
六、题目作答即将结束时有些考场会问你有无补充,切记不要补充。补充只是针对已经出现重大失误,考上无望的考生,是一种不得已的一种弥补,咱们不要哗众取宠。

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