政法干警面试技巧：提高应变能力

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在政法干警考试当中，面试时相当重要的一个环节，而考生在面试当中，答题时的应变能力是非常重要的。当我们遇到一些为难问题的时候，应该借助自己的应变能力化危难为福祉，以下是湖大公考老师总结的一些提高应变能力的技巧。

在湖南政法干警面试中，我们经常会遇到一些危机情况，也需要我们转变角度，转危为机。“转变角度”即站在矛盾对立方去思考问题，找到矛盾的症结所在，对症下药，解决问题。“转危为机”即以一种积极的心态去看待问题，不再单纯地想着解决“麻烦事”，而是想着如何处理好各方关系，使事件的积极影响最大化，也就是将“麻烦”变为“幸运”。

有些时候这些危机情况是我们自己或他人制造的考场临时突发状况。比如，你进入考场之后，不小心摔了一跤，如果这个时候你随之而来的是惊慌失措，那么可想而知，你的整场面试的结果肯定会受到很大的影响。但是如果你转换一下角度，想着：既然已经是这样了，何不以最好的姿态来一个优雅的起身?于是从容地应对接下来的面试，仿佛一切都没发生过。这样的话，反倒会让考官们对你大加赞赏，从而提高对你的评价。这样，一个本来对你非常不利的小意外，反而成了你的加分项，给你创造了一个展现自己极强应变能力的机会，成功地转为危机。所以，如果在考场中出现了一些意外状况，千万不要慌，而要想着：机会来了!

当然在政法干警面试中需要我们应对的危机情况大多是通过题目展现的。出现频率最高的是情境性题目，这种题目多是通过设置各种危机情境来考察考生的应变能力，如果考生在回答问题的时候能够灵活的转变角度，做到转“危”为“机”，将会让考官眼前一亮。比如，题目中经常会出现群众对我们的某项工作有意见的情况，这个时候我们就可以以此为契机，充分听取群众意见，拓宽群众参与渠道，更好地做工作;或者是出现群众聚众闹事的情况，我们也可借此机会了解群众诉求，或是顺便对他们进行普法工作。在危机发生的时候，我们把工作处理好了，把群众服务好了，对单位形象也是一个积极的宣传。

有这样一道政法干警面试题：“领导让你带领同仁参观我单位模范窗口，恰时一群众来办事因少材料和窗口工作人员吵架，有群众围观，还有记者拍照你怎么办?”

本题的矛盾有两个，一是群众对我们的工作不满意，还发生了争吵;二是参观模范窗并不够“模范”，并且有群众围观、记者拍照，影响非常不好。考生审题时可能就会陷入情境危机当中，认为这件事无法挽回，一定会让单位颜面尽失。但是如果我们转换角度，问题可以迎刃而解。参观者就是想看我们的模范服务，如果我们能妥善解决好群众与窗口工作人员的冲突，那将会是模范服务的良好体现。因此，此题着重去解决争吵的问题就可以。对于这位办事群众而言，无非是想得到更到位的服务，我们提供即可，其他的问题也就迎刃而解了。

在面试当中，经常会遇到一些很难处理的题目，大部分考生以为以正规的方式将事情处理好就万事大吉了，其实我们应该转变角度，以更加巧妙的方式去处理它，也许更能得到考官的青睐。