公务员面试应急应变最佳蓝本

杨凡

面试考察的是考生的实际工作能力，因此，答题不可按套路，但每项工作的开展，它是有规律可循的，掌握了工作的规律，就是你的答题思路。华图教育公务员考试研究中心资深专家周舟从剖析李克强总理在四川芦山地震时的做法和安排，归纳出公共灾难性事故类应急应变面试题目答题思路，供大家借鉴和交流。

公共灾难性事故类应急应变面试题目，考察的是作为负责人，如何统筹全局，及时、高效、有序推进救灾工作。

2013年4月20日四川芦山发生地震，李克强总理第一时间的做法和相关指示，为我们提供了答题的最佳蓝本。这类题目的答题无非是两大步骤。

第一步，如何快速反应。

李克强总理做了三件事。一是立即启动应急预案。“国务院根据国家抗震救灾应急预案，迅速启动抗震救灾一级响应，有关部门紧急行动，规范有序开展救援行动。”二是第一时间赶赴灾区现场。李克强总理代表党中央、国务院飞赴灾区，查看灾情、现场指挥、部署抗震救灾工作。三是在途中了解灾情，对救援工作作出总体要求。“一上飞机，李克强就召开紧急会议，听取国家家地震局、卫生计生委、发改委、交通部、民政部等部门和解放军、武警部队负责人汇报。详细了解灾情、群众伤亡和救援情况，布置救灾工作。他强调，各有关部门要全力以赴投入抗震救灾，抓紧72小时救援黄金期，把抢救生命放在第一位，科学施救，确保受灾群众有安全住所、有安全饮水、有饭吃，努力把灾害损失降到最低。”

第二步，对整个救援工作，分轻重缓急，作出具体布置。

李克强总理的8点要求，就是工作总体安排和轻重缓急的样板。

第一，救人。“把抢救生命放在第一位，72小时黄金救援期一分一秒也不能耽搁，首先要把埋在废墟里的群众抢救出来。现在余震不断，要抓紧对所有房屋进行排查，确保受伤群众一个不漏。”

第二，治伤。“尽可能减少伤残，医疗救护人员要根据需要，抓紧及时到位，确保抢救出来的群众得到及时救治，防止受伤群众形成残疾。”

第三，保基本生活。“确保受灾群众有安全住所、有饭吃、有安全的水喝，要采取一切措施确保受灾群众能够平安过夜，要做好防疫工作，防止大灾之后有大疫。”

第四，防次生灾害。“防止余震造成次生灾害，当前灾区余震不断，有些建筑物已经成为危房，要进行排查，要加大宣传，提高群众的自我防护意识。同时，也要防止滑坡等地震灾害。”

第五，修复基础设施。“要抓紧修复受损的电力、通信、道路等设施，保证救灾力量能及时、按需、准确到达指定位置。”

第六，安排后援待命。“全国的后援救援力量要24小时待命，随时准备支援灾区。”

第七，统一指挥。“救灾现场要形成统一指挥，统一调度，加强中央和地方配合，保证救灾科学、有效、有序、有力的进行。”

第八，考虑灾后重建。“一边救灾、一边进行灾后重建准备，使灾区群众不仅当前有保障，还要建设更美好的家园，使他们对未来充满信心。”

我在培训时，学员经常会问：答题有没有套路?我认为，答题不能按套路，但每项工作的开展，一定是有规律可循的。通过梳理李克强总理应对地震灾难的表现和安排后，就可以得出这样的答题思路。

第一步，如何快速反应。答题时考虑4个方面的内容：启动应急预案，第一时间赶赴现场，及时(可在途中)了解情况，指示各部门及时参与、共同配合，对工作做出总体要求。

第二步，对整个救援工作，分轻重缓急，作出具体布置。答题时考虑8个方面的内容，顺序依次(但工作要同步展开)是：救人，治伤，安排基本生活，防止次生灾害，修复基础设施，安排后援力量，如何指挥，灾后重建。