公务员考试面试专家谈无领导小组讨论面试技巧

十字路口

　       无领导小组讨论，作为一种面试形式，从2007年开始，已更多部委采用这种方式，有的部委是进行了结合，有的部委是单独采用无领导小组讨论面试，无领导小组讨论面试作为一个新的课题，或者一个新的形式考生不适应，这可以理解。但是我们从参加过面试的考生中做了一个普查，进行了系统了解，我们发现的确有一些考生还没有把握无领导小组讨论面试一些核心的要求，在这里我们也给大家做一个简单的介绍。
      首先无领导小组讨论面试，作为一种面试的形式，实际上，它的核心要素与结构化面试没太大差别，难点在对考官的要求高了，因为不仅仅是每个人的表现，还要注意你和其他在交流和互动沟通和协调过程中一种实际层面上一种模拟能力，所以把它进行一个简单的分析。无领导小组讨论可以理解为第一是阐述你自己观点，这样是一种结构化面试层面的题型。
      第二，是在讨论过程中，要注意无领导只是没有确定小组的主持人或者讨论人，并不代表在这个过程中不会自然产生相应的领导，所以我觉得无领导，难道和我们公务员要求按照领导的建设执行领导的要求，按照领导的要求去做是不是一种相违背的要求，其实是一种误解，无领导我们说在这个过程中是自由讨论的形式，但是在这个过程中，不可回避，或者不拒绝，或者不能拒绝这种产生的领导，因为每个人个性和每个人个体情况不一样，所积累出来的与人，做事这些方方面面情况都不一样，所以在这个问题上，我们要注意，实际上他要考核的东西是什么，这里面我们要进行深刻的分析。
      考生可以在自由发言阶段阐述你的观点，这和结构化面试是相差不大的，但是重点就是在自由讨论或者是自由酝酿阶段，有以下这几个环节需要考生特别注意：
      第一个环节，你在发言时，是不是注意了别人在清醒过程中的一个反馈，这个反馈是有助于你发言的进行。比如大家一副不理解的表现，你就要思考在下一轮发言过程中，要注重哪些调整，解释说明使其他人明白，如果在发言过程中，随意打断别人的话，这不仅不礼貌的行为，而且也从一个层面表明你在工作中会出现其他方面的问题。
      在这个发言过程中，你是不是总是抢着第一说，或者是你总是等到别人说完以后，才不慌不忙表达自己的观点，这一系列个性特征的事，在自由讨论的阶段都会得到展现，而且是你根本不知觉的情况下，是在原生态情况下，给考生更好的见解和了解。
      无领导小组讨论之所以不可以大范围推广关键原因是对考官的要求比较高，不仅要记住你的观点，还要记住你去争取或者说服别人的方法，或者是你在同意别人的观点一种前提，交换或者是前提转移过程中的一种基本的表述，所以这些都增加了测评的难度对考官的要求相对要高。这和结构化面试相比在推广的难度上就已经变得难以把握。所以我们讲，无领导小组讨论应该只是作为一种参考，让我们考生没有参加过相应的这方面培训，还是要和几个考生组织在一起进行提前的模拟，或者说演练以增加在实践过程中的把握是有必要的。
      在模拟或者前面练习过程中如何组织，我们就回到无领导小组讨论的展现的形式给大家提几个建议：
      第一，人数不一定是单数，既可能是单数也可能是多数，我们知道无领导小组讨论是明确要求，最好是单数为主，因为涉及到形成结论要有一个表决，如果性不成结论就可以通过举手表决来确定。2008年我们看到有很多部委实际上是根据招考要求的人数，比如说，录用两个人，如果是1：5的话，而且是有10个候选人，他们会把统统组织在一起，进行一场小组讨论，要求明确提出不允许用举手表决的方式，而只能用讨论，只能用说服，只可以用其他的方法来影响同伴，形成一个统一的结论。
      第二，每个人在自由发言过程中，一定要知道自己说什么，同时还要知道伙伴表明什么观点，观点是不是给你提供一些启发，所以适当做一些记录。
      第三，在进行自由讨论过程中，哪些人和你观点是一致或者基本一致，哪些人和你有分歧的，这个侧重点有一个良好的把握。
      第四，无论你是同意同伴的观点，还是否决同伴的观点都必须给出事实和理由，而不能强词夺理的方式或者强压方式进行，这是我们在无领导讨论中最致命的环节。
      根据我们广大考生反馈的情况来看，我们认为有以下这几个问题是大部分考生都比较迷茫的：
      第一，在无领导小组讨论中，我是不是要率先发言，是不是要争取做小组主持人？
      第二，无领导小组讨论过程中，我附和别人好，还我主要坚持自己的观点好？这样的问题，我把这些问题，做了一个系统的阐述，核心就是一句话，没有孤立存在的好与坏，就是说，你在争取主持人这个环节中，可能给自己增强了麻烦，但是如果你没有主持的经验，你在整个协调过程中，展现不出主持人应该肩负起来的责任，抢上这个主持人，可能是给自己埋下一个祸根或者自己给自己挖了一个陷井。
      第三，在这里是赞同别人观点，还是一直坚持自己的观点好，我们看这两者没有决心的好与坏，要求是在这个过程中，如何去基于小组的目标，形成统一意见这样一个方向去调整自己，如果你的观点你坚持哪个观点有助于小组意见的达成或者是尽快的达成，那么你必须要坚持自己的观点；如果你发现在这个过程中，很多人都已经趋于一致，小组意见形成基本可以呼之欲出，而你又没有改变自己的观点，没有加入到这个赞同的队伍中来，无疑也是非常失败的。
      第四，你根据别人的观点或者是参考别人的观点，改进自己的观点，没有给出事实和理由，这样是无论如何要避免的。就是说，你无论同意，或者是不同意，都必须先给出理由，所以我们知道作这个过程中，不是主持人，也不是小组汇报人存在一个表现的良机，任何人都有表现的良机，我们是不是考虑为小组做出贡献，有很多环节，在小组讨论过程中，有没有考生为大家记时，有没有两个层面进行激烈争论时，给出你自己的见解，用事实和理由来说服大家，平息这个争论，让大家很信服，很快赞许从心理暗暗佩服转到小组讨论的结果中来，这都是你在无领导小组讨论过程中取胜的环节。
      因此在面试中要注意把握这样几点：第一，基于小组讨论统一意见的达成这样一个组织目标来设定自己的职责，根据这样一个职责，如果你擅长主持，你就要站出来，如果不擅长，擅长参谋，就帮助主持人形成意见，如果你这些都不行，在这个过程中，要注意为小组服务，这是正常的环节，这才是核心。
      第二在这个过程中，对自己的观点阐明，所选择的方式，或者同意、支持别人的观点，所阐述的理由，以及在这个过程中一种灵活的应变，我们要注意这样一些基本的问题。