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你是新来的,开始经常帮助同事工作,后来你的工作量越来越大了,不想给同事做了,同事不满意了,你怎么处理?
【题型】人际关系
【考察能力】人际交往的原则与技巧。处理人际关系的主动性,如何妥善处理与同事之间的工作矛盾。
【答题要点】
1.帮助同事,作为新人,是锻炼的机会,不能因此放弃帮助同事,而且不能将同事之间的关系搞僵。
2.做好自己的本职工作是前提。本职工作必须高质高量高效的完成,同时协调与其他工作的分配。提高自己的工作效率,能够体会同事的工作繁重,尽可能的多帮助。
3.当工作量越来越多的情况下,找同事进行协调,真诚的提出自己的问题,请求同事的理解,表明自己在完成工作之后仍然会尽自己最大的能力帮助他完成。
4.在平时,要注意与同事的相处,真诚待人,不仅把同事当作工作伙伴,更是朋友,老师,应该相互学习,倾诉感受,形成密切的关系,等出现问题的时候相互体谅,相信他肯定能够理解自己,并主动将他分内的工作做好,减少自己工作的压力。
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