面试作答既要坚持原则也要厚黑 应对
真题、某大型医药企业推销员来你科室推销药品，声称已经在医院打通关系并且其他同事都已收下红包，只要你这里帮忙多开药品，就能按比例提成，在准备送你红包时，此时刚好同事进来，你该如何处理？习博见老师按：这是在5月29日晚诚恭教育面试二期班模拟考试中的一道题，参加模考的学员对这道题的回答均不能让习老师满意，因此习老师特意将此题拿出来进行深度分析，帮助同学们厘清思路。习博见老师解析：作为带有人际性质的解决问题题，本题的回答应该侧重于两个方面，即两个主体：医药代表和同事。在考场模拟中，我的学员们多数纠结于如何既解决好医药代表红包的问题，同时也能兼顾好同事的问题。在这种纠结中，很多学员迷失了原则，甚至出现了为了避免让同事看到，先收起来红包再说。本题的首要关键是如何看待送红包性质问题？毫无疑问，这属于商业贿赂性质的犯罪问题，也就是如果收下了红包那就是触犯了刑法，这是大是大非的原则问题，同学们在这一点上不应该有丝毫的怀疑。当一边是收下红包就是犯罪，另一边是如何妥善处理好同事的问题，当你意识到问题的严重性后，再遇到这两个方面发生冲突，同学们你们还会纠结吗？难道能否处理好同事关系会比让你接受商业贿赂进而锒铛入狱还要重要吗？有同学说，习老师我就是暂时收下，毕竟同事看到不好，稍后同事走后，我就会退还红包的。有这种思想的同学们同样是幼稚的。假如在实践工作中，你这么做了，那么如果这个同事今后在任何时间想黑你，直接去举报你收红包，你绝对吃不了兜着走了，把小辫子握在别人手里，你说你们的行为傻不傻？因此，在解答第一个方面问题，即医药代表送红包问题上，我们必须坚决拒绝，而且要用词强硬，不能表现有丝毫的妥协，这就是大是大非问题，没有任何的商量余地。其次，在解决同事撞见医药代表给你送红包的问题上，我们在具体解决时就可以考虑到为人处世的技巧了。习博见老师给同学们提出一个极具厚黑色彩的解决角度。模拟习博见老师现场作答：“我会立刻让我的同事进来，告诉我的同事，这位是推销药品的人员，要给我送红包，给我开药提成，并且造谣说已经在我们医院打通了关系并且同事们都已经收下了红包云云。正好，你来为我作证，我是不会收红包的。同时，我要向医药代表告知，你的行为属于商业贿赂行为，这是违法的行为，作为一名医生，我不会做违法的行为，不会收你的红包，更不会拿患者的利益来做交易，你太小看我们医生的职业道德了。如果你推荐的药功效好，我们会正常开药，如果药效不理想，无论你怎么样推销，我们也都不会昧着良心开药的。同时，我还要向你告知，你还对我们医生的形象进行了污蔑和造谣，你说我的同事们都收了你的红包，现在我的一位同事就在这里，他可以作证，他没有收你的红包，我们的其他同事们同样也不会收你的红包，希望你以后不要在继续进行这种违法行为，否则我们将报警解决。现在，我们的医院不欢迎你，希望你不要影响到我们的正常工作。事后，我会将此事向领导汇报……”习博见老师的作答技巧是，不仅不回避（回避了你还能说得清吗？，而是直接把同事拉进来，一方面将自己拒收红包的行为进行公示，树立自己的正面形象。另一方面，也能很好滴解决医药代表所说的同事都收了红包的问题。学员们提问说，习老师，医药代表都说了，同事他也收红包了。我的天真的同学们，医药代表说的话，你们还能相信吗？难道他会说，他们都没收，就差你了，你要是不收我就白来一趟了！而且根据面试作答的阳光心态，领导是好领导，同事是好同事，也要相信同事是没有收的。就算在实践中会出现同事收了红包的情况，那么按照习老师的作答，直接就能把收了红包的同事装进去，保证让他事后非得把红包退回去不可。不然的话，按照习老师的义正言辞的申斥医药代表，同事晚上还能睡得着觉吗？这才是机关中最高明、最能保护自己的智慧所在。
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