2016年光大银行客户服务代表招聘公告
【导读】2016年中国光大银行总行招聘客户服务代表60人，工作地点：北京海淀区上地东路5号光大大厦。北京金融银行招聘考试网最新发布：2016年光大银行客户服务代表招聘公告，更多银行招聘资讯及备考技巧，尽在北京金融银行招聘考试网。北京金融银行招聘交流QQ群：213960661
一、招聘单位
招聘所属机构：中国光大银行总行
招聘部门名称：总行电子银行部
二、职位描述
岗位名称：客户服务代表
招聘人数：60
三、工作职责描述
1.主要负责接听客户电话，解决光大银行客户各项业务问题，为客户提供全面细致的电话服务；
2.通过持续不断的学习，不断提高自己的服务水平和能力。
四、任职资格
1.全日制大专及以上学历（国家承认学历）；
2.20－26岁之间，户籍不限；
3.普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰，无不良口头语言；
4.具备良好的服务意识，善于倾听、分析并理解客户的需求；
5.具备良好的学习意识，熟练操作办公软件；
6.性格温和，乐观开朗，积极向上，亲和力强，富有爱心和耐心；
7.团队合作意识强，乐于帮助他人；
8.身心健康，能承受一定的工作压力，适应24小时轮班工作制；
9.爱岗敬业、品行端正、能遵守国家法律法规及单位规章制度，无不良行为记录。
四、工作时间：全职
五、工作报酬：面议
六、工作地点：
北京海淀区上地东路5号光大大厦（城铁13号线西二旗站对面）
七、应聘方式：
请将个人简历发送至邮箱：95595hr@cebbank.com
页:
[1]