2010年河南公务员面试真题及答案（11月14日下午）
1. 很多城市都着力建立文化形象、城市标志、你怎么看待这一现象? 【测评要素】综合分析能力 【答案要点】 城市需要树立品牌，需要塑造自己的个性，彰显独特的气质，需要CIS识别系统，这是城市经营的关键。在全球经济一体化的今天，不仅要在区域内有独特之处，更要站在在全国甚至全球的高度来思考，提炼出独特的亮点，既要有鲜明的个性特征，也要和其他城市、经济区域等大环境能融合，进行资源互补、置换。一个独特的文化形象，一句响亮的城市口号，一个独特的城市标志，经过一次次的展示，不断的重复，就会形成品牌效应，如：一言九鼎，诚信宝鸡;千年帝都，牡丹花城…… 2. 如果让你为社区建立一个健身场所，你怎么办? 【测评要素】综合分析能力、计划组织协调能力 【答案要点】 没有策划的计划是废话，没有策划的规划是空话，我们要做"事前诸葛亮"。 首先要调研社区内居民对健身方式的需求，然后进行全方位战略性延伸思考，把握需求未来升级的趋势，这样的健身场所在今后升级改造中就会有更大的空间，不至于造成重复建设，节约资源。 其次，核算成本，决定自己来做配套经营还是引进健身机构合作经营。 最后，拿出规划方案和社区居委会进行讨论，公告，吸收居民的合理化建议。切实做到为社区实实在在办好事，办实事，做民心工程。 3. 政府打算引进一个就业项目，由你负责调研工作，你怎么办? 【测评要素】综合分析能力、计划组织协调能力 【答案要点】 首先，了解该项目的引进是为了解决哪些人的就业问题，该人群的特质是什么?他们的文化水平，操作技能、价值观、职业道德等等处于什么样的位置; 其次，对项目本身的社会效益，经济效益等方面的可行性进行研究，主要包括：该项目优势、劣势、机会、威胁，是否和当地主流产业吻合，和当地其他产业是否能匹配，和节能减排的环境要求是否冲突，项目的投资周期，投资回报期是多久，投资回报率是多少等问题进行调研; 最后，就该项目需要的技术、资金、人才、技术、管理、营销等方面进行详实的调研，拿出调研报告，为领导做决策提供真实有效的参考。 4. 同事手头的工作进行到一半，因有其他任务，领导安排你继续完成该任务，你发现你的思路与同事不一致，你怎么办? 【测评要素】综合分析能力、人际关系处理能力 【答案要点】 首先是表态，以大局为重，非常乐意接手该任务。 然后是迅速了解前期工作的进行情况，并就自己下一阶段的工作思路向领导、有经验的老同事、该同事进行请教，沟通、交流、反思自己的工作思路是否存在问题。如果存在问题，则要及时调整思路。如果不存在问题，则可以按照自己的思路尽快去完成工作任务。 最后是总结，总结工作当中的得失和经验。 5. 根据群众咨询政策，解答群众问题后发现与政策现实有出入，群众执行后会影响生活，你怎么办? 【测评要素】综合分析能力、压力应对能力 【答案要点】 首先是调整状态，保持冷静。 然后是反思政策本身是否存在问题，如果有问题，则要和群众进行沟通，广泛搜集群众的意见，再结合现实情况，及时修改政策当中的不合理之处，报请领导批示，等政策确定后再和群众做好解释说明工作，坚持群众的观点，争取使政策为人民群众所理解、接受、支持。如果政策本身没有问题，但是现实却出现了问题，则可能是政策在执行中出现了问题或者群众对政策有误解，如果是这样，则要提高政策相关执行人员的依法行政水平，改善工作方式和方法，切实履行好自己的服务职能。另外，还要耐心地向群众做好解释说明工作，消除群众对政策的误会，并自觉遵守政策的相关规定和要求。 最后是总结经验得失，联系自己将要从事的公务员工作谈一谈。
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